to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Hesap Açma Koşulunda Zorunlu Ürün Ve 2000 TL Yatırma Şartı
24.09 tarihinde saat 11.10 civarında Halkbank Ankara Sincan Meydan şubesine yalnızca vadesiz hesap açtırmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, hesap açılışı için mutlaka ya en az iki otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiğini, ya kredi kartı almam gerektiğini ya da 2.000 TL para yatırmam gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacaklarını söyledi.
Ben sadece hesap açmak istediğimi, fatura talimatı veya kredi kartı almak istemediğimi, ayrıca böyle bir para yatırma şartını da kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu koşulları kabul etmediğim için hesap açılışım tamamen reddedildi. Bankacılık hizmeti almak için ekstra ürün ve hizmetlere ya da belirli bir tutarda para yatırmaya zorlanmak istemiyorum ve bu uygulamayı doğru bulmuyorum.
Halkbank’ın, şubede uygulanan bu zorunlulukla ilgili inceleme yapmasını, sadece hesap açmak isteyen müşterilerin ek ürünlere veya belirli bir tutarda para yatırmaya mecbur bırakılmadan işlem yapabilmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafıma bu cevap haricinde olumlu olumsuz herhangi bir geri dönüş sağlanmadığını bildirmek isterim.
