Halkbank Düşük Limitli Kredi Kartına Aşırı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 550 TL kesinti yapıldı. Kart limitim 250 TL olmasına rağmen kartımda bulunan 230 TL tamamen alındı ve ayrıca 322 TL daha borç olarak yansıtıldı. Düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iadesinin mümkün olmadığını, bu tutarın alınmasının zorunlu olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisinden herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Yıllık kart ücretinin ve bu işlemle oluşan toplam 550 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un , Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


