to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Mobil Uygulamasında Kampanya Görünmüyor Ve Çözüm Bulamıyorum
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımı 30.09.2026 tarihinde teslim aldım. Halkbank’ın duyurduğu, 1 Temmuz 2026 - 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Parafly kredi kartına başvurup onay alan müşterilere özel olan ve 31 Ekim 2026'ya kadar Parafly kredi kartı ile yapılacak toplam 25.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 ParafPara hediye kampanyasından yararlanmak istiyorum.
Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen Paraf mobil uygulamasında bu kampanyayı aktif bir şekilde göremiyor, kampanyaya katılım sağlayamıyorum. Bu konuyu telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ilettim ancak sorunum çözülmedi, kampanya hâlâ hesabımda görünmüyor. Görüşmeye ait referans numaram TA001327653’tür.
Kampanya koşullarını taşıyan bir müşteri olarak Paraf mobil uygulamasında ilgili kampanyanın hesabıma tanımlanmasını ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Durum düzeltildi, teşekkür ediyorum
