Halkbank müşteri temsilcisi

19 Ekim 2026 tarihinde saat 14:20 civarında Beşiktaş’ta bulunan 16915999 nu...maralı Halkbank ATM’sine hesabıma para yatırmak için 16.400 TL koydum. İşle...

Halkbank kredi kartımla oğlumun okul giderleri kapsamında Balıkesir Amerikan Kültür Koleji Ortaokulu’na kitap ücreti ola...rak 65.000 TL ödeme yapmadan önce, 16.10.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın taksitlendirilebilip bilinemeyeceğini sordum. Müşteri temsilcisi, gerekli ...

Halkbank’tan 1 Ekim 2026 tarihinde başvurusunu yaptığım yeni kredi kartım 2...5 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte ne bankadan ne de kurye firmasından net...

26 Ekim 2026 tarihinde Halkbank nezdindeki vadeli hesabımdaki paramı başka bir bankaya aktarmak istedim. Halkbank mobil ...uygulaması üzerinden EFT yapmaya çalıştığımda sistem bana yalnızca 209,38 TL işlem masrafı göstermesine rağmen, dijital işlem limitlerindeki kısıtlamalar nedeniyle bu transferi mob...

Eskişehir’de bir kamu firmasında çalışıyorum ve iş yerimizin maaş ödemeleri için yapılan banka ihalesini Halkbank kazanm...asıyla birlikte maaşlarımız bu bankaya yatmaya başladı. Ancak özellikle Eskişehir Halkbank şubesine müşteri olarak ulaşmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Şubedeki müşteri temsilci...

Halkbank’ta bulunan açık ek hesabımda yaklaşık 140 bin tl borcum bulunuyor ve her ay ortalama 6 bin tl faiz ödüyordum. G...ecikmeye düştükten sonra bu faiz 16 bin tl’lere kadar çıktı. Borcumun sürdürülemez hale gelmesi nedeniyle yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak açık hesap yapılandırması talep edi...

11.10.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi No:44 adresindeki Opet... istasyonundan kredi kartımla 1.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Bu alışverişim, kullandığım kredi kartının akaryakıt harcamalarına özel Paraf puan kampanyası kapsamın...

Halkbank nezdinde adıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. 10.25’te Halk...bank’tan gelen SMS ile 356.750 TL limitli bir kredi kartı tanımlandığı tarafıma bildirildi. Ben herhangi bir tarihte, herhangi bir kanaldan böyle bir karta başvuruda bulunmadım. S...

Halkbank Paraf Troy kredi kartım için Kasım 2025’te banka tarafından aranarak 6 ay boyunca kartımı açık tutmam karşılığı...nda 750 TL ParafPara verileceği söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Mayıs ayı sonunda kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi kampanyamın 9 ay olduğunu, sürem dolmadan k...

Halkbank’ın aktif müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır, en yakın şubemizden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz” şeklind...

16.10.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Halkbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana adıma yeni bir kredi kartı ...açmak istediklerini söylediler. Hâlihazırda bir kredi kartım olduğunu, yeni kart istemediğimi, ancak ciddi bir avantaj sunulursa düşünebileceğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri t...

Halkbank ile uzun süredir çalışan ve Halkbank’ta 3 milyona yakın vadeli mevduatı bulunan bir müşteriyim. İstanbul Kadıkö...y Kuyubaşı şubenizden hizmet alıyordum. Bugün vadeli hesabımın faizi dolduğu için sabah saatlerinden itibaren şubeye ve temsilcime ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Dah...

Halkbank’tan Konya’daki şubeniz üzerinden kart başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır kartım teslim edilmedi ve müşteri h...izmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği için mobil şube şifresi alab...

Halkbank Sarıyer Şubesi müşteri temsilcisine yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen ...telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Benim arama sebebim promosyon hesaplaması hakkında bilgi ve işlem talebinde bulunmak, ancak uzun süredir kimseye ulaşam...

Halkbank Paraf kredi kartımda tanımlı 1.017,88 TL tutarındaki ParafPara’mı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Her kullan...ım denememde sistem “bankanız ile iletişime geçin” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 10 gün önce bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımda h...

Halkbank tarafından bana ait olmayan bir kredi kartına ilişkin borç mesajları alıyorum ve bu konuda telefon bankacılığın...dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bankanın sistemine göre üzerime kayıtlı böyle bir kredi kartı görünmediği söyleniyor ancak buna rağmen defalarca SMS ve bir kez de çağrı yoluy...

Halkbank dijital bankacılık parolam 15 Ekim’den beri bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.... Uygulama ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, sürekli olarak dijital parolamı uygulama üzerinden yenilemem gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Ancak mevcut kartım kayıp o...

Halkbank’ın aile kartımda yaklaşık 3000 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde para çekemiyorum. ...Mardin Halkbank şubesine gittim, ATM’den de defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Şube içinde, karttan para çekemediğimi söylediğimde bana sadece “ATM’den çekin” denilere...

14.09.2026 tarihinde Halkbank Dialog tarafından aranarak Halkbank üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdım. Görüşme esn...asında, bu sigorta kapsamında optik alımlarında %40’a varan indirim uygulanacağı özellikle ifade edildiği için bu ürünü tercih ettim. 12.10.2026 tarihinde muayenemi olduktan sonra...

Halkbank Paraf Premium kartımı bugün akşam saatlerinde cüzdanımı kaybettiğimi düşünerek kayıp/çalıntı gerekçesiyle Halkb...ank Dialog’u arayıp geçici olarak bloke ettirdim. Görüşme sırasında kartımı bulmam durumunda tekrar aramam halinde geçici blokeyi kaldırabileceklerini özellikle söylediler. Daha so...

Halkbank kampüs uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde 46 TL tutarında yemek rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu ...rezervasyonu iptal etmeme rağmen ilgili tutar hesabıma iade edilmedi. Uygulamada ve hesap hareketlerimde iptal işlemine dair giriş çıkış görünmesine rağmen bakiyeme yansımayan bir ...