to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilemek için açık ve net bir şart sundum. Mevcut hattımdan bağımsız olarak yeni bir numara ve buna bağlı yeni bir fiziksel SIM kart verilmesi koşuluyla taahhüt yenilemeyi kabul edeceğim...
Denizbank’a ait son dört hanesi 1222 olan Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 7 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1.178,50 TL yans...
Apple iPhone 17 Pro Max Turuncu Renk Kasa/Kaplama Bozulması – Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim Media Markt Sakarya / Serdivan şubesinden Türkiye garantili olarak iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihaz satın aldım. Cihaz için toplamda 140.097 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığı...
Oxxo İstMarina mağazasından kare yaka atlet satın aldım ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, hem model hem de beden açısından tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu çözmek için İstMarina mağazanıza başvurduğumda, değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yalnızca ...
Vodafone hattıma ait 0538 *** ** 36 ve 0530 *** ** 31 numaralı hatlarla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne 22.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 25.03.2026 tarihinde lehime 11.778,23 TL tutarında para iadesi kararı verildi. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...
03.05.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından 10302226113 numaralı sipariş ile Terazzi marka Lucca model bahçe oturma grubunu 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma Arvato Lojistik aracılığıyla teslim edildi ve daha teslimat aşamasında ciddi bir disiplinsizlik ve mağduriyet yaşadım. Asıl h...
Turkcell’de yaşadığım esim aktivasyon sorunu nedeniyle yaklaşık iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziksel hattımı esim’e çevirmek için yaklaşık 55 saat önce işlem gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için tekrar Turkcell Su...
2 yıl önce Mardin/Kızıltepe Doğtaş mağazasından severek satın aldığım koltuk takımında ciddi bir üretim hatasıyla karşı karşıyayım. Koltuk takımı tamamen standart ev koşullarında kullanılmış, üzerine hiçbir kimyasal temizleyici sürülmemiş ve doğrudan güneş ışığına maruz kalmamıştır. Buna rağmen, tak...
İş Bankası’na ait sonu 2392 ile biten Visa Maximum Genç kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını banka bildirimiyle öğrendim. Bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereğ...
Eminevim ile yapmış olduğum taksitli araç satın alma sözleşmem kapsamında, 15.05.2026 tarihinde tarafıma araç teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Taşdelen şubesi ile 14.05.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde, henüz adıma tescil edilmemiş ve mülkiyeti devralınmamış bir araç için, açık rızam ...
Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde, sipariş numarası 460 190 943 5 olan Asus PA32QCV 32 inç 6k ıps monitörü yaklaşık 90.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan belirsizlik ve gecikme nedeniyle 14 Mayıs tarihinde sistemde yer alan “kargoda iptal et” seçeneğini kullana...
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka numaralı güneş gözlüğümde Şubat ayı civarında vida düşme sorunu yaşamaya başladım. Nata Vega Anatolium şubesine başvurduğumda, ürünümün garanti süresi Mart ayında sona ermesine rağmen o dönemde herhangi bir servis formu açılmadı, işlem kaydı tutulmadı ve süreç sad...
Bitugbastore.com üzerinden 10 Mayıs tarihinde Moila model elbise siparişi verdim. Sipariş numaram bts22634862 olup, ürünü Eskişehir’de Sürat Kargo aracılığıyla 13 Mayıs tarihinde teslim aldım. Sipariş esnasında sitede yer alan hazır bedenlerden birini seçtim, tarafıma özel dikim yapılmasına yönelik...
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “tyk Avantaj” adı altında tam 13 kez işlem yapıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Nisan 2026 dönemi için 5.817 TL olarak karşıma çıktı. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi almadım, müşteri hizm...
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden “Evkolik” satıcısından, satıcı bilgileri kısmında “Jasper İthalat İhracat İnşaat Akaryakıt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” adına satış yapılan Onvo ovdss01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 421 568 316 5’tir. Ürün kısa süreli kullanım sonra...
Denizbank tarafından verilen sonu 8075 ile biten Fenerbahçe Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartı son iki yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. 25.04.2026 tarihli Mayıs ekstreme ise, 1.000 TL toplam limitli bir karta 1.178...
27.04.2026 tarihinde Trendyol Milla üzerinden 11178694030 sipariş numarasıyla toplam 17 adet ürün satın aldım. Ürünler 10446639191 ve 10446639190 teslimat numaralarıyla iki ayrı paket halinde tarafıma ulaştı. 01.05.2026 tarihinde bu ürünlerden 13’ü için iki ayrı iade kodu oluşturdum: 73300323473465...
"Merhaba, Yaşadığım kargo problemi sürecinde Ebru Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Sorunu kendi sorunuymuş gibi sahiplenip çözüm odaklı şekilde ilgilenmesi gerçekten çok değerliydi. Kendisine emeği ve profesyonelliği için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim çok teşekkürler."
Media Markt Sakarya Adapazarı Serdivan şubesinden Türkiye garantili olarak satın aldığım iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihaz için 140.000 TL ödedim. Buna rağmen cihazın sağ üst kasa bölümünde kısa sürede son derece belirgin bir renk/kaplama bozulması meydana geldi. Cihazda en ufak bir darbe, düşme,...
08.05.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden oluşturduğum 8126299043 numaralı park yatak siparişimle ilgili günlerdir kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim bir gün kargo ile İstanbul Eyüp adresime gönderilmesine rağmen, kargonun sisteme yansıdığı günden bu yana 9, 11, 13 ve 14 Mayıs tarihleri...
19 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım Niron marka baza seti tarafıma yırtık ve hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürün teslim edildiği günden bu yana hem Koçtaş hem de Niron müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir somut çözüm üretilmemiş, s...
08.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 6.500 TL ödeyerek satın aldığım bebek park yatak için oluşturulan 8126299043 numaralı siparişimle ilgili günlerdir kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim Birgündekargo’ya verildiği günden bu yana, kargo takip ekranında 9, 11, 13 ve 14 Mayı...
Son Şikayetler