to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone müşteri temsilcilerinin ilgisiz olmasına rağmen şikayetimin dikkate alındığını görmek memnuniyet verici. Teşekkür ederim."
Hoover marka hf 3E9LOW-17 model bulaşık makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulum talebinde bulundum. Kurulum işleminin 15 Mayıs Cuma günü yapılacağı ve ekip gelmeden önce aranacağım tarafıma açıkça bildirildi. Bugün sabah saatlerinde, kurulum için görevli olan kişiyle +90 *********...
Media Markt Antares mağazasından aldığım Dyson v10 süpürge için ekstra olarak 2+1 yıllık garanti satın aldım. Süpürgenin bataryası arızalandı, çalışmadı; şarjı olduğu halde Mayıs ayının sonunda bitiyordu. Garanti olduğu için ürünü 30 Nisan 2026 tarihinde bu ek garanti kapsamında servise göndermek üz...
08.11.2025 tarihinde Lacoste Akasya AVM mağazasından satın aldığım Lacoste marka ayakkabıda, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında kısa süre içinde ciddi açılma, taban-saya ayrılması ve kumaş deformasyonu meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına aykırı kullanmadığım halde, ayakkabının birço...
07.05.2026 tarihinde Eve Shop uygulaması üzerinden oluşturduğum, 999177699 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Toplamda 936 TL ödediğim bu sipariş, kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, siparişim...
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt süresinin bitmesinin ardından, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayı faturama standart tarife üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Taahhütlü dönemimde aylık yaklaşık 350 TL öderken, taahhüt bitişi önc...
Uludağ Turizm’den 15 Mayıs günü saat 16.00 için İzmir–Antalya güzergahına bilet aldım. Ancak yaşadığım deneyim, bir ulaşım hizmetinden çok tam anlamıyla organizasyon rezaletiydi. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yolculara doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir net...
Van AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce kredi kartıyla satın aldığım 3 adet pantolon, normal kullanım koşullarında ve özenli bir şeki...
07.05.2026 tarihinde Mistral Carrera Bayraklı şubesine 85.000 TL ödeyerek 12 aylık üyelik yaptırdım. Satış aşamasında bana aylarca hediye üyelik, çeşitli avantajlar ve hizmetler detaylı şekilde anlatıldı, ayrıca WhatsApp yazışmalarımızda da 4 ay ekstra hediye verdikleri net biçimde yer alıyor. Ancak...
Frink’te Aile Plus üyeliği kullanmaktaydım. 11 Mayıs Pazartesi günü saat 16:16’da tarafıma gönderilen e-postada, hesabımın “birden fazla kişi tarafından paylaşım amaçlı kullanıldığı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı ve kullanım koşullarına aykırı davranıldığı iddia edilmiştir. Ancak hesabımı h...
Hepsiburada üzerinden denizspor satıcısından 13.05.2026 tarihinde 480 383 942 2 sipariş numarası ile “Stanley ALL-Day Julienne Mini Soğutucu 7 litre - Toz Pembe” ürününü 3.599,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında görsel kalite, işçilik,...
Amazon üzerinden Adidas marka 42 numara erkek ayakkabısı, 30 Nisan tarihinde 402-3862191-2830730 numaralı siparişimle satın aldım. Satıcı doğrudan Amazon’du. Ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün hediye amaçlı alındığı için kullanılmadan, ambalajına dahi zarar vermeden 6 Mayıs 202...
"2-3 kez ayrı ayrı ulaşmam gerekti en sonunda tam ücret iade edildi."
Akbank’a ait sonu 3162 ile biten Axess kredi kartımın bu ayki hesap ekstresini incelediğimde, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyeli...
Garanti BBVA bünyesindeki Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, açık rızamın alınmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak...
Domirobot firmasının Hepsiburada mağazası üzerinden 21.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım Creality Hi marka 3D yazıcı, elime ulaştığı ilk günden itibaren baskı kalitesi ve titreşim sorunları (vfa) ile kusurlu çıktı. Cihaz, tabla aşırı sallandığı için hiç baskı alamayacak durumda olmasına ...
09.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden Lenovo ıdeapad Slim 3 (Intel n100, 4 GB RAM, 128 GB ufs) model bir laptop satın aldım. Cihaz, satış esnasında mağaza çalışanı tarafından “günlük kullanım ve ofis işleri için yeterli” şeklinde özellikle işletme kullanımı için tarafıma öneril...
Türk Telekom mobil hattımı kapattığımda, cayma bedeli adı altında çıkarılan tutarı, firmanın belirttiği süre içinde eksiksiz olarak ödedim. Daha sonra bu cayma bedeline itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 24.04.2026 tarihli karar ile itirazım haklı bulundu. Kararda, 2.187,10 TL’nin y...
Digiturk internet aboneliğim için 23 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet için 1.212 TL fatura çıkarılmış durumda. Hizmet alamadığım bir dönem için bu tutarda fatura yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek i...
Merhaba, S*** M****’den satın aldığım ürünü yaklaşık 2 ay önce iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde “finans uzmanımıza ilettik” denilerek oyalanıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ödeme yapılmıyor. Yasal iade süresi çoktan aşılm...
Garanti Bankası’na ait M&S Prive MC ve M&S Prive AMEX kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında toplam 4.507 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Detayında M&S Prive MC kartımdan 2.713 TL, M&S Prive AMEX kartımdan ise 1.794 TL yıllık kart ücr...
Egebahçe Mobilya Selçukbey Denizli şubesinden 10 Mayıs’ta bir balkon salıncağı satın aldım, ürünün montajı ise firmanın kendi elemanları olduğunu söyledikleri kişiler tarafından 12 Mayıs’ta Selçukbey/Merkezefendi’deki evimize yapıldı. Ürün daha iki günlükken, 14 Mayıs’ta salıncağın bağlantı noktalar...
Son Şikayetler