Yıllık Kart Ücretinin Açık Rızasız Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

Aykut

15 Mayıs 17:28

Garanti BBVA bünyesindeki Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, açık rızamın alınmadığını belirtmek isterim.

Konuyla ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu ücretin sadece bir kısmının iade edilebileceği bilgisi verildi. Aidatın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için kısmi iadeyi kabul etmedim ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim.

Yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilen 1.282 TL’nin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benzer durumlarla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararları ve Yargıtay emsal kararlarında, tüketiciden açık onay alınmadan tahsil edilen kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin iadesine hükmedildiği dikkate alındığında, tarafımdan kesilen bu tutarın da ivedilikle iade edilmesini ve bundan sonra iznim olmadan benzer bir ücret yansıtılmamasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa

Garanti BBVA

22 Aralık 2025 21:43

386

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Garanti BBVA Bonus Yıllık Kart Ücreti Hk.

Beril

Garanti BBVA

02 Haziran 2024 12:52

671

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 01.06.2024 tarihinde yansıtılan 583,00₺'lik üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tü...

1 Destek

Bonus Kartına Yansıtılan 1.101 TL Aidatın Derhal İadesi Gerekiyor

Sabit

Garanti BBVA

11 Mayıs 10:54

271

Garanti BBVA Bonus kartıma kart aidatı olarak 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl da kartıma benzer bir ücret yansıtılmış, talebim üzerine iptal edilmişti. İlgili mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil ...

Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisine Karşı İade Talebi

Betül

Garanti BBVA

12 Mayıs 21:59

353

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 12 Nisan 2026 tarihinde 1.286 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereğince, ...

1 Destek

Fazil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Kartıma Kesilen 2.100 TL Yıllık Aidatın İptali Ve Geri Ödemesi

Fazil

Garanti BBVA

04 Mayıs 13:08

270

Sonu 7018 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafım...