Yıllık Kart Ücretinin Açık Rızasız Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

Garanti BBVA bünyesindeki Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, açık rızamın alınmadığını belirtmek isterim.

Konuyla ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu ücretin sadece bir kısmının iade edilebileceği bilgisi verildi. Aidatın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için kısmi iadeyi kabul etmedim ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim.

Yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilen 1.282 TL’nin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benzer durumlarla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararları ve Yargıtay emsal kararlarında, tüketiciden açık onay alınmadan tahsil edilen kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin iadesine hükmedildiği dikkate alındığında, tarafımdan kesilen bu tutarın da ivedilikle iade edilmesini ve bundan sonra iznim olmadan benzer bir ücret yansıtılmamasını bekliyorum.