to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait M&S Prive MC ve M&S Prive AMEX kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında toplam 4.507 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Detayında M&S Prive MC kartımdan 2.713 TL, M&S Prive AMEX kartımdan ise 1.794 TL yıllık kart ücreti alınmıştır.
Bu kesintilerle ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu yönündeki emsal kararlar doğrultusunda, tarafımdan tahsil edilen toplam 4.507 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmesini ve kesilen 4.507 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası kredi kartıma ait 2026 Şubat ekstresinde, rızam dışında ve herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın 1.101 TL tutarında “Kart Aidatı/Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. İlgili kesinti, son dört hanesi 2020 olan kredi kartımdan alınmıştır. Bu haksız kesintinin iadesi iç...
Garanti Bankası’na ait, sonu 1066 ile biten kredi kartımın ekstresine 10.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere borçlandırıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil me...
Garanti Bankası’na ait MS Mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemişti. 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herha...
Garanti Bankası nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım ve bu kapsamda tarafıma tahsis edilen kredi kartından yıllık kart aidatı alınmaması gerekmektedir. Ancak kontratlı çalışmam nedeniyle belirli dönemlerde maaş müşteri statüm geçici olarak kaldırılmakta, kontrat başlangıcında tekrar aktif ha...
Yorumlar