to read complaints and reviews, or file yours. 
Ranza.com (Ranza Diyarı) firmasından yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Esenyurt’taki adresimize yavrulu, merdivenli, iki katlı bir ranza satın aldık. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptık, kurulum eve kadar gelip yapıldı ancak herhangi bir fatura veya belge tarafımıza verilmedi. Ürünün 2 yıllık yasa...
Otokoç 2. El kapsamında, kızıma almak üzere 18.03.2026 tarihinde Otokoç İstinye şubesinden Fiat Egea 1.6 Multijet bir araç satın aldım. Satın alım esnasında tarafıma verilen garanti ve ekspertiz bilgilerine güvenerek aracı tercih ettik. Ancak araç, teslimden çok kısa bir süre sonra, 13.05.2026 tarih...
14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş olarak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H...
"Teşekkürler iade için"
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HP z3700 mouse ürünü için 209952555333 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ücret tahsil edildi ve faturam düzenlendi. Buna rağmen ürün yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan, kargoya verilmeden sistemde bekletildi. Bu s...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1740 ile biten Play kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep e...
Arçelik markasına ait OCD T 601-1 EG model ankastre ocak camı, 21.05.2026 tarihinde Mersin’de evimizde durup dururken bir anda patladı ve sadece bek tablası kırıldı. Ürünümün garanti başlangıcı 10.08.2024, bitiş tarihi ise 10.08.2026 olup hâlâ garanti kapsamındadır. Olay sonrası Arçelik yetkili ser...
"3 gündür çözülmeyen problemi Şikayetvar sayesinde birkaç saat içinde çözüldü"
Migros Yemek uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte “zili çalmayın” seçeneğini özellikle işaretledim ve çocuğum uyuduğu için sipariş saatinde k...
PlayStation üzerinden yaptığım 787069230629254 numaralı siparişim hakkında şikayetçiyim. Gece saatlerinde bilgim dışında “Satın alımınız için teşekkür ederiz” bildirimi aldım. İnceleme yaptığımda Mortal Kombat MK1 oyunu içerisinde, konsolu ilk defa eline alan babamın oyun oynarken ne yaptığını bilme...
Denizbank kredi kartımın sonu 1741 ile biten kartıma, 19 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini...
Aralık 2025’ten bu yana Arçelik ve Gebze Arçelik yetkili servisi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde tıkır tıkır çalışan, sadece ufak bir ses sorunu olan çamaşır makineme Gebze Arçelik yetkili servisi müdahale etti ve çalışan makineyi tamamen bozup kullanılmaz hâle getirdi. Haklı mücad...
S*** M****’den kayınvalidem için satın aldığımız elbiseyi 29.04.2026 tarihinde iade ettik. Ürün sistemde iade edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 699 TL tutarındaki ücretimiz hala hesabımıza iade edilmedi. Süreç boyunca ne WhatsApp’tan ne de telefonl...
3240 ile biten Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif olarak da faydalanmadığım halde 26 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti kesildiğini, bugün "Gecikmiş ödemeniz var" mesajı geldiği zaman fark ettim. Bu kartla en son Kasım 202...
18 Mayıs 2026 tarihinde https://iqosortak.com sitesinden “Iqos İluma 1 Karton Terea Kampanyası” adlı ürünü, çakıl taşı beji renk ve karışık karton Terea seçeneğiyle sipariş verdim. Ödemeyi havale ile M***** S**** G***** adına kayıtlı TR85**************************32 IBAN numarasına toplam 4.420 TL o...
24 Mayıs 2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Şanal Kırşehir Seyahat firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enuygun.com üzerinden 1AA030Z98 PNR numarası ile 36, 37 ve 38 numaralı koltukları satın aldım. Yolcularımı otobüse bindirdiğimde, araçta 38 numaralı resmi bir koltuğun fiziki olarak ...
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 06.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak üyelik üc...
Nehir Koçluk’tan almış olduğum hizmet sonrası ücret iadesi talebinde bulundum. Tarafıma 21 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre açıkça aşılmış ve iade gerçekleştirilmemiştir. Süreç boyunca tarafım oyalanmış, net bir çözüm sunulmamış ve son olarak iletişim tamamen kesilmiştir...
09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi. ...
Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci...
Denizbank kredi kartımın sonu 4607 ile biten kartıma, 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu bedelin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...
21.04.2026 tarihinde Instagram’daki “D&G Plakalık” isimli sayfadan kardeşimin sipariş verdiği Beşiktaşlı ışıklı tabela, 22 Nisan’da Aras Kargo ile tarafımıza ulaştı. Ancak ürün, son derece özensiz ve yetersiz bir paketleme nedeniyle kırık, çizik içinde ve adeta defolu bir şekilde teslim edildi. Ürün...
İstikbal’den 30 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Gaziler şubesinden satın aldığım 3’lü koltukta, normal kullanımda olmaması gereken ciddi tiftiklenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım...
12.05.2026 tarihinde 071708654915 sipariş numarası ile tiera Bohem Üçlü Koltuk siparişi oluşturdum. Daha sonra ürün henüz teslim edilmeden daha hazırlanma aşamasındayken iptal/değişim talebinde bulundum ve aynı firma üzerinden farklı bir ürün satın almak istediğimi özellikle belirttim. Ancak firma t...
20.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65T8C model televizyonun kurulumu için aynı gün yetkili servis olarak yönlendirilen TCL Kültür Teknik Servisi’ne kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne net bir randevu günü ne de saat bilgisi verildi ve televizyonun kur...
Son Şikayetler