Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Haksız 881 TL Borç İptali Talebi

10.04.2026 tarihinde Bandırma/Balıkesir Yeni Mahalle 1163. Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde Tom Hadi Bank kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana her 500 TL’lik alışverişte 250 TL indirim olduğu söylendi ve bu kampanya üzerinden yönlendirildim. Ayrıca kartın aylık ücreti ya da herhangi bir sabit ücreti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün saat 14.00 civarında tarafıma karttan 881 TL borcum olduğuna ilişkin mesaj geldi. Karttan herhangi bir harcama yapmadığım halde böyle bir borç görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, mağazada görevli arkadaşın beni yanlış yönlendirdiğini söyleyip bunun dışında bir açıklama yapmadı ve bu ücretin iadesinin olmayacağını, 881 TL borcu ödemek zorunda olduğumu belirtti.

Başvuru esnasında şube çalışanının ısrarcı tavrı, eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bu duruma düştüm ve mağduriyet yaşıyorum. Harcama yapmadığım ve başta açıkça belirtilmeyen bu 881 TL’lik borcu ödemek istemiyorum.

A101 ve ilgili banka tarafından mağduriyetimin giderilmesini, Tom Hadi Bank kartı üzerinden görünen 881 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.