A101'de Hadi Bank Görevlisinin 200 TL İade Sözünü Tutmaması

30 Ekim 2026 tarihinde Ege Çarşı A101 şubesinde alışveriş yaparken, “Hadi Bank’ta çalışıyorum” diyen bir görevli, A101’de kart açarsam ilk 500 TL ve üzeri alışverişimde 200 TL iade olacağını söyleyerek beni kart açmaya yönlendirdi ve o anda hesap açılıp kart çıkarıldı. Bunun üzerine ilk alışverişimi 500 TL tutarında kredi kartından yaparak kampanyadan faydalanacağımı düşündüm.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne bana ne de aynı şekilde yönlendirilen arkadaşlarıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir kampanyalarının olmadığı, bu şekilde bir iade taahhüdünün sistemlerinde görünmediği söylendi. Yani A101 mağazasında, kendisini Hadi Bank çalışanı olarak tanıtan kişi tarafından tamamen sözlü bilgiye dayanarak yanıltıldım.

Hem A101 mağazasında hem de ilgili bankada bu uygunsuz ve tüketiciyi yanıltıcı işlemin incelenmesini, bana vaat edilen 200 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.