Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Bank uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için Ocak 2025’ten beri numara güncelleme adımlarını uygulamaya... çalışıyorum fakat uygulama her seferinde “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile em020 hata kodunu veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil bankacılığı hem d...

A101 hadi kartı kullanıyorum. Devamlı kullanıyorum. Ondan sonra bugün durduk yere benden kod geldi. Diğer telefonum evde... olduğu için kodu giremedim. 2-3 tur yanlış girdim. Sonra sim kart bloke oldu yazıyor. Ondan sonra müşteri hizmetlerini arıyorum. 5-6 kere konuştum. Gerçekten kafayı yiyeceğim. Yok...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında kartı pazarlayan bir görevli aracılığıyla aldım. Kartı verirken kampa...nyalarını ve avantajlarını uzun uzun anlattı, “kullanmasanız da bir zararı yok” şeklinde ifade kullanarak kartı almam için ikna etti. Konuşma sırasında hiçbir şekilde yıllık kart ü...

Sonu 5690 ile biten Hadi Black kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 1.000 TL... yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yaklaşık 1–2 ay önce Reyhanlı Yeni Mahal...

Tombank’ın mobil uygulamasında yer alan 500 TL üzeri alışverişe 500 TL iade ve her ay A101’den aldığım Lipton çay ücreti...nin iade edileceği kampanyaya katıldım. Daha önce bu kampanyadan 3 kez ücret iadesi aldım, ancak sonrasında yaptığım A101 alışverişlerimde hiçbir şekilde iade yapılmadı. A101’den ...

A101 mağazasında çalışanların ricası üzerine Hadibank kredi kartı çıkarttım.... Kayışdağı Kavşak A101 şubesinde, çalışanlar benim telefonumdan işlem yapa...

Tom Bank’te bulunan hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen fast ile para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden 50....000 TL göndermeye çalıştığımda, “Hesabınızdaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemi gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun...

Tombank’in kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanın mobil uygulamasına girmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredi... kartı borcumu ödemek için uygulamaya her girmeye çalıştığımda hata alıyorum ve bir ödeme yapmak için bile saatlerce uğraşmak zorunda kalıyorum. Uygulamaya girişte sürekli hata ver...

Tom Bank kredi kartımın keyfi şekilde iptal edilmesi ve hiçbir şekilde açıklama yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 2000... TL limitli olan kartımın limiti, düzenli ödemelerim sonrasında banka tarafından 240.000 TL’ye çıkarıldı. Ben de yaklaşık bir buçuk ay boyunca bu limiti kullandım ve hesap kesim ta...

Hadi Tom Bank’ten yaklaşık bir ay önce, üç harfli market zincirlerinden birinin kasasında bana aceleyle satılan Hadi Bla...ck kredi kartını aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum ve defalarca kez yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak kartı kullanmaya başladı...

Tom Bank tarafından verilen kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...

Tombank’ın mobil uygulaması üzerinden 03.08.2026 tarihinde hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi için, “size özel limit...” şeklinde bir bilgilendirme mesajı sonrası başvuru yaptım. Uygulamada hazır limitim olduğu belirtildi; ancak başvurum o günden bu yana hâlâ “değerlendirme devam ediyor” olarak gör...

Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. İstanbul Bağcılar’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlisi bu kartın özellikle aidatsız olduğunu belirttiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen kartı hiç kullanmam...

Muğla Ula Akyaka’daki A101 şubesinde yaklaşık 40–45 gün önce alışveriş yaparken tom Bank Hadi bankasının saha temsilcisi... yanıma gelerek Hadi Black kredi kartını anlattı. Kartı bana tanıtırken çeşitli avantajlardan bahsetti ve özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, “40 gün sonra kes...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımın toplam limiti 1000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 25 gün önce ekstreme 1000 TL tutarınd...a kart ücreti yansıtıldı. Yani kart limitim kadar bir ücreti, sadece bu kartı kullandığım için benden tahsil etmeye çalışıyorlar. Yaklaşık 3 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kada...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 5 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kart başvurus...

Hadibank üzerinden kullandığım kredilerimin borcunu mobil uygulama üzerinden yatırmama rağmen, birkaç gündür ödediğim tu...tarlar anlık faiz işletilerek borçtan düşülmüyor. Üç ayrı kredim bulunuyor ve toplamda 15.000 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen, yatırdığım paralar borçlarıma mahsuben kullanılmak ...

Onur Mahallesi Balçova/İzmir’de bulunan A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez, o da 710 T...L’lik alışverişte kullandım. Aslında sırf tanıtımı yapan öğrenciye bir faydam olsun diye başvuru yaptım ve hemen ardından karta biraz fazlasını yatırdım, sonrasında kartı hiç kulla...

Tom Bank üzerinden Aksa Van Doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, bankanın kurumla anlaşma...sı bittiği gerekçesiyle talimatım iptal edilmiş. Bu iptal ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için otomatik öd...

Tom Bank uygulamasını yaklaşık 5–6 gün önce indirdim ve o günden beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden para gönderme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor....

Tom Bank hesabıma yaklaşık üç ay önce bloke konuldu ve ardından hesabımın kapatıldığına dair bildirim aldım. Hesabımda p...ara bulunmasına, ayrıca kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve alışveriş kredisi borçlarım olmasına rağmen ne hesabımı kullanabiliyorum ne de kredi borçlarımı ödeyebiliyorum. Bu durum yüz...