Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Mardin’de bulunan Tombank hesabımda yer alan kredi kartım, hesap kartım ve vadeli hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan ik...i gün önce aniden kapatıldı. Vadeli hesabımdaki 15.000 TL tutarındaki paramı da bu nedenle kullanamıyor ve çekemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şu...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 15:12 civarında Kayseri Talas Yenidoğan Oğulcuklu Caddesi’nde bulunan A101 mağazasında, Had...i tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için stant görevlileri aracılığıyla tarafıma başvuru teklifi yapıldı. Başvuru öncesinde kartın yıllık aidatı veya herhangi bir ücreti ol...

Gaziosmanpaşa Yeşilay sokakta restore edilerek yeniden açılan A101 markette o güne özel yapılan Hadi - TOMBANK Black kar...t kampanyası (ilk 500 TL'lik alışverişe 250 TL anında iade) tarafıma yansıtılmadı ve hatta yaptığım iki müşteri hizmetleri görüşmesinde bu kampanya varlığı reddedilmezken İ***** Ha...

Tombank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken 1.000 TL üyelik ücreti alındı ve her ay ...belirli bir harcama sözü vermem durumunda bu tutarın iade edileceği açıkça belirtildi. Ayrıca bu iadenin yapılacağına dair kart ekstresinde de yazılı ifade yer alıyor. Benden aylı...

Hadi finansal aracı kuruluş tarafından verilen kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ku...llanım ücreti kesildi. Kartımı Trabzon A101 şubesi üzerinden almıştım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşacağım tarafıma önceden açıkça bildirilmedi. Kesinti sonrası hem müşte...

A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Bank Hadi kart için görevli arkadaşın yönlendirmesiyle başvuru yaptım. Özellikle... kart aidatı olup olmadığını sordum, “yok” denilince kabul ederek kayıt oldum ve yaklaşık 2 ay önce kartı aldım. Kartı sadece bir kez alışverişimde kullandım. Haziran ayı ekstreme...

Tombank Black karta tanımlı olan hediye bakiye kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Daha önce kredi kartı ile yaptığı...m normal harcamalarda, kampanya dönemi içinde olduğum sürece hediye bakiye otomatik olarak hesabıma yansıyordu. 21 Mayıs 2026 tarihinde yine geçerli kampanya gününde harcama yapmam...

Tom Bank Hadi ön ödemeli kartıma yaklaşık 1,5 ay önce 1.584 TL yükledim ancak bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çeke...biliyorum. Para kartta sıkışıp kalmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiyeyi banka hesabıma göndermek istediğimde ise sistem benden hesap doğrulama istiyor, fakat 18 y...

17 Nisan'da alıp sadece iki aydır kullandığım Hadi kredi kartıma, bilgim dışında ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ş...ekilde kart aidatı yansıtılmıştır. İki aylık bir karta 1000 TL aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı ürün olduğu için bu kartı özellikle kardeşimden görerek aldım. Kar...

Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, 2026 Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Durumu öğrenir öğrenme...

2026 Mayıs ayının sonunda, 26 Mayıs 2026 tarihinde Ergene Velimeşe’de caminin karşısında, BİM’in yakınındaki yeni açılan... A101 mağazasında Tom Bank adına mağazada bulunan iki kişilik ekip, “ilk alışverişe 250 TL hediye” kampanyası olduğunu söyleyerek bana ve eşime Tom Bank kartı tanıtımı yaptı ve üye...

Yaklaşık 1,5 ay önce Aydın Nazilli İsabeyli A101 mağazasında Tombank Hadi k...art başvurusu yaptım. Mağazada bulunan Tombank Hadi personeli kartı bana pa...

Tom Bank kredi kartımı ve bağlı olduğum ürünlerini aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 120.000 TL l...imitli kredi kartımın hiçbir ödememi 1 gün bile geciktirmememe rağmen 26 Haziran günü öğle saatlerinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet ...

Merhaba, yaklaşık bir yıl önce mağaza girişinde bana kredi kartı verildi. Sonradan gördüm ki kartın bin TL limiti var. D...aha sonra birkaç defa talep etmeme rağmen limit artışı olmadı ve birkaç gün önce kartımda yaklaşık 5‑6 yüz TL olması gerekirken kartımdaki para -400 TL’ye düşmüş. Müşteri hizmetler...

Tom Bank kredi kartımı aldıktan sonra yaşadığım süreçten hem kampanya hem de müşteri hizmetleri açısından oldukça hayal ...kırıklığına uğradım. “Lipton al, karta iade” kampanyasına katılarak 8 Mayıs’ta A101’den 119 TL tutarında Lipton alışverişi yaptım ve ekstre kesildiğinde iadenin karta yansıyacağını...

Tom Hadi Bankacılık’ın A101 ile anlaşmalı isimsiz kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent şubes...inden aldım. Kartı alırken A101’deki çalışanlar bu kartın ücretsiz olduğunu, kart kullanım bedeli olmadığını ve birçok kampanya ile indirimlerden faydalanacağımı özellikle söyledil...

4 Haziran 2026 tarihinde Halkalı Atakent adresindeki A101 şubenizde stant kurmuş olan Hadi Bank görevlisi aracılığıyla k...redi kartı başvurusu yaptım. Görevli, bana ve kız arkadaşıma 500 TL üzeri alışverişe 350 TL nakit iade tanımlanacağını söyleyerek telefonlarımızı alıp bizi üye yaptı. Bu beyana güv...

T. O. M Bank kredi kartı başvurumu Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımı nor...mal şekilde kullanırken, herhangi yüklü bir para girişi veya sıra dışı bir işlem yapmadığım halde, çocuklarıma sadece Burger alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra kartım banka t...

Tombank **27 ile biten kredi kartımın Mayıs ayı borcunu sıfırladım, "borcunuz yok" maili aldım. Hemen ardından kartıma 1....017,57 TL tutarında, iade edilen aidata ait yersiz bir borç yansıtıldı. Müşteri hizmetleri borcum olmadığını teyit etse de sistemdeki hatalı borç kaydını iki kayda rağmen düzeltm...

Mart ayında aldığım, aidatsız olduğu özellikle belirtilen Master kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı... yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, haberim ve onayım olmadan bu tutarın kesilmiş olmasınd...

T. O. M Katılım Bankası’ndan birkaç ay önce aldığım kredi kartını kullanmamama rağmen, bugün ekstrede 1.000 TL yıllık ka...rt aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmadığım halde böyle bir ücret çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzeri...

Mayıs 2026 tarihinde A101 Atatürk Mah. Sedef Sok. Taşkın Vadi Konakları d Blok No:10/1 şubesinde, çeşitli avantajlarında...n bahsedilerek Hadi-TOMBANK adına ait bir alışveriş kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, yalnızca bir yığın evrak imzalatıldı ve aida...