to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Adana Şehir Hastanesi içindeki A101 mağazasından Tombank kredi kartı aldım. Herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden 20 Temmuz 2026 tarihinde bankacılık hizmetleri sözleşmemin sonlandırıldığı ve kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair SMS aldım. Kartım hiçbir şekilde kullanılmıyor
Tombank kredi kartıma 10’unda ekstreme “akdi kar payı” adı altında 2.354 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemin n...e olduğunu anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilip kartıma ya da hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen herhangi
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı ku...llanırken bu kadar yüksek bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçerek kart aidatının iptal
Tombank müşterisiyim ve bankanızın akaryakıt kredisi kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Akaryakıtımı hep ile... 3 taksitli akaryakıt kredisi şeklinde alıyordum, daha sonra kampanyanın tüm Petrol Ofisi istasyonlarında geçerli olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek Londra Asfaltı e-5 üzerinde
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı ama ne olursa olsun bu sorunun hiç yaşanmaması gerekirdi kartı aldıktan 2ay sonra böyle bir ücret talep edilmesini yine de doğru bulmuyorum"
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını 22 Mayıs’ta A101 mağazasından edinerek kulla...nmaya başladım. Ancak kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 21
Yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım Hadi kredi kartım, herhangi bir ön uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün g...elen SMS ile kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma bildirildi. Üstelik kartımda borç bulunmasına rağmen bu şekilde ani bir karar alınması beni hem mağdur etmiş h
Hadi Tom Bank kredi kartım için sunulan “Hadi Kredi Kartınla 1 ay boyunca ayda 1000 TL harca anında 500 TL kazan” kampan...yasına 5 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya şartı olarak kredi kartımın iptal durumunu kaldırmam istendi, ayrıca 1 ay içinde 1000 TL harcama yapmam gerektiği ve sonrasında borcum
A101 ile anlaşmalı Tom Bank kredi kartını aldıktan sadece iki gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımın kullanıma... kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği bilgisini SMS ile aldım. Bu mesajda, kullandığım tutarın hemen talep edildiği anlaşılıyordu. Eğer maddi durumum elverişli olmasaydı ve bor
22 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Divanev mağazasından tüm ev eşyalarımı almak için Tom Bank üzerinden taksitli al...ışveriş kredisi kullandım. Bu kredi tarafıma “faizsiz” denilerek ve uzaktan kullandırıldı. Uygulamada kredi kullanma ekranına girdiğimde faiz oranı gördüğümde bunu sorduğumda, her
Hadi Tom Banka kredi kartımın ekstre kesim tarihini benim bilgim ve onayım olmadan 27’sine almışlar. Ben kart ödemelerim...i her zaman ayın 5’inde yapıyordum ve maaşım da o tarihten sonra yattığı için 27’sinde ödeme yapmam fiilen mümkün olmuyor. Böyle bir değişiklik için bana herhangi bir bilgilendirme
Tombank Hadi kredi kartını Mart 2026 döneminde A101’den, alışverişlerde ind...irim uygulanacağı belirtilerek aldım. Kartı aktif olarak kullandım ve iki k
Tom Banka kredi kartımda bir süredir kısıtlama bulunuyor. Kartım hem kullanıma hem de nakit çekime tamamen kapalı olduğu... için borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu süreçte her gün faiz işliyor. Uygulamada kartım görünmüyor, sadece borç ve gecikme bilgilerini görebiliyorum. Müşteri
Tom Bank Hadi kredi kartımı kullanarak 12 Haziran’da Ankara Etimesgut’taki BİM marketten 6.750 TL tutarında alışveriş ya...ptım. 18 Haziran’da aynı mağazada bu tutarın iadesi yapıldı ve bir süre bankanın bekleyen işlemler bölümünde iade olarak görünüyordu. Daha sonra bu kayıt tamamen kayboldu ve kartım
Enza Home’dan yaklaşık 150 bin tl tutarında yaptığım alışveriş için Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Bu kr...edi işlemi sırasında Enza Home çalışanı, hesabımda 8.001 TL bulunması gerektiğini söyleyince ilgili tutarı hesabıma yatırdım. Buna rağmen emin olmak için, krediyi kullandığım ayda
Tombank Hadi üzerinden tanımlı 80.000 TL hazır alışveriş kredisi limitim varken A101 üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik bir... alışveriş yapmak istedim. İşlemi internet üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem "işleminiz gerçekleştirilmedi" uyarısı verdi. Bunun üzerine Tombank çağrı merk
Tombank’ın Hadi kredi kartını kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı ...kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. İşlem sonrasında banka ile iletişime geçerek bu kart aidatının i
"Teşekkür ederim"
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
A101’de kullandığım Hadi Bank kredi kartımın limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, kartımdan 1000 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini ekstrede 40. Günde öğrendim. Kart limtime göre son derece yüksek olan bu aidat hakkında, kart başvurusu sırasında bana sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yap
Tom Bank Hadi kredi kartını aldığım günden beri kart ekstreme düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında 500–550 TL civa...rında tutarlar yansıtılıyor. Her ay, sanki canları ne zaman isterse o zaman bu kesintileri yapıyorlar ve borcum bu kalem yüzünden sürekli artıyor. Ekstrelerimde bugün itibarıyla bi
Hadi / T** Bank’ta hem kredi kartım, hem kredi hem de hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya borcum var ve... ödemek için çabaladığım halde sistem buna adeta engel oluyor. Son bir haftadır yaptığım ödemeler kabul edilmedi, tam 5 kez para gönderdim, her seferinde tutar bana geri iade edild
Tom Bank kredi kartıma ait ödeme itirazım bu yılın Ocak–Şubat aylarında açıldı ve yaklaşık üç ay önce sonuçlanmasına rağ...men, yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üstelik banka hesabımı kapattı ve bu parayı vermemek için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyley
Taksitli kredimi kullanamıyorum. 1 aydan beri hiçbir çözüm üretmediler. Her aradığımda farklı bir şey diyorlar ama hiç b...iri çözüme ulaşmıyor. Sizi arayacaklar diyorlar, kimse aramıyor. Eğer çözüme ulaşmazsa hesabımı kapatmak istiyorum. Çözümün ulaşmasını istiyorum.
Tom Banka kredi kartımı yaklaşık 14 gündür kullanıyorum. Henüz kart aidatı bile kesilmeden anlatılan imkanları bulamadığ...ım için kartımı kapatmak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kartı şimdi kapatırsam 3 ay 500 TL harcama sözüne verilen 400 TL yansıtılacağını, daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
