to read complaints and reviews, or file yours.Taksitli Kredimi Kullanamıyorum Ve Çözüm Bekliyorum
17 Temmuz 10:0526
Taksitli
kredimi
kullanamıyorum. 1 aydan beri hiçbir
çözüm üretmediler. Her aradığımda farklı bir
şey diyorlar ama hiç biri çözüme ulaşmıyor. Sizi arayacaklar diyorlar, kimse aramıyor. Eğer çözüme ulaşmazsa hesabımı kapatmak istiyorum. Çözümün ulaşmasını istiyorum.
27 Temmuz 15:54 (Şikayetten 10 gün sonra)
Sevgili Fiko D., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
