Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Kredi Kartımdaki Akdi Kâr Payı Kesintileri Hakkında Şikayet

135

Tom Bank Hadi kredi kartını aldığım günden beri kart ekstreme düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında 500–550 TL civarında tutarlar yansıtılıyor. Her ay, sanki canları ne zaman isterse o zaman bu kesintileri yapıyorlar ve borcum bu kalem yüzünden sürekli artıyor. Ekstrelerimde bugün itibarıyla birkaç bin lirayı bulan bir borç görünmekte ve bunun önemli bir kısmının “akdi kâr payı” kesintilerinden kaynaklandığını görüyorum.

Ekstrelerimde gördüğüm bu “akdi kâr payı” kesintilerinin sebeplerinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan bu şekilde keyfi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

27 Temmuz 14:21 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sevgili Sezer İ., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akdi Kâr Payı Kesintisi Ve Aşırı Kart Ücreti İadesi Talebi

303

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...

1 Destek

Akdi Kâr Payı Kesintilerinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

191

Yaklaşık iki yıldır Tom Bank Hadi Beyaz kredi kartı kullanıyorum. Bu yılın başından, yani 5 Ocak itibarıyla ekstrelerimd...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri