to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
