to read complaints and reviews, or file yours."Sürecim çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmada...n 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücr
"1 günde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ağustos 2026 hesap özetimde kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bu konuda herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik adı üstünde yıllık olması gereken bu aidat, yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede kesildi. Aidatla ilgili olarak banka ile görüşme yaptım anc
"Konu çözüldü çok teşekkürler mağduriyet giderildi"
Hadibank kredi kartımı 101 Market’in Şırnak Cizre’deki şubesinden aldım. Ka...rtı sadece iki kez kullandım ve daha sonra kapattırdım. Buna rağmen 09 Ağus
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başta tarafıma herhangi bir kart aidatı olmadığının özellikle s...öylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos 2026 ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidatı olmadığı bil
Tom Bank kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir yıllık
Uzun süredir Tom Bankası müşterisiydim ve banka kartı, kredi, ek hesap gibi tüm ürünlerini aktif olarak kullanıyordum. Y...aklaşık 2–3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bankanın politikasına dayanarak müşteri olmaktan çıkarıldım, hesabımı ve kartlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Bu süreçte ne yaz
Tom Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca ke...z kartımın kapatılmasını talep ettim kart kapatılırsa ve kart için bir ücret yansıtılırsa borcu ödeyeceğimi aksi takdirde, borcu ödemeyeceğimi, kartı kapatmalarını istediğimi sesli
Tom Bank kredi kartını, A101’in Şanlıurfa Karaköprü Batıkent şubesinde görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart b...aşvurusu sırasında çalışan, bu karta hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 dönemine ai
Hadi Tom Bank’tan almış olduğum kredi kartını başvururken kesinlikle kart aidatı olmadığı, ücretsiz bir kart olduğu özel...likle belirtilerek kullandım. Ancak 3 Ağustos tarihinde ekstremde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak bankaya ulaştığımda iade talebi olu
Tom Bank tarafından verilen Hadi Siyah kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen 21.07.2026 tarihinde yıllık kart... ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve bu ücrete dair önceden hiçbir bilgilendirme almadığım halde
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 6924 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.014,54 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Tombank Hadi kredi kartımla Pazarama Market uygulamasından yaptığım yaklaş...ık 474 TL tutarındaki alışverişimi iptal ettim. Pazarama tarafından ücret iademin bankaya iletildiği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gündür kartıma herhangi bir iade
Yaklaşık 1,5 ay önce Tombank hesabım üzerindeki icra kaynaklı blokelerin kaldırılması için icra dosyamda fek işlemi yapı...ldı ve Ermenek İcra Dairesi tarafından bankanıza resmi yazı gönderildi. Buna rağmen hesabımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesabımda bulunan 1.500 TL’ye erişemiyorum. Blokenin
Tom Bank’tan yaklaşık mart ayında almış olduğum kredi kartımı iki aydır kullanıyordum. Kartı alırken hiçbir şekilde kart... aidatı, üyelik ücreti gibi bir bilgiden bahsedilmedi. Uygulamaya girdiğimde benden 1.000 TL kart ücreti/aidat istendiğini gördüm ve bu durumla o anda karşılaştım. Kartımın limiti
Tombank kredi kartımda ilk defa bir günlük gecikme yaşamama rağmen kartıma blokaj uygulanmış durumda. Hesabımda asgari ö...deme tutarını fazlasıyla karşılayacak para bulunmasına rağmen ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli yetersiz bakiye uyarısı veriyor ve borcumun asgarisi bu nedenle kapanmıyor.
Hadi Bank kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi fark... ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında aidat ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine bankaya olan güvenimi kaybe
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce aldım. Ancak kartı henüz bir yıl bile kullanmamış olmam...a rağmen 05.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin kart açılışından 40 gün sonra yans
Tombank Hadi tarafından verilen kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde 3D güvenlik şifresiyle kullanmak istememe rağmen, b...anka kartı “riskli işlem” gerekçesiyle sürekli geçici olarak kapatıyor ve işlemim onaylanmıyor. Bugün 3D şifre ile internetten alışveriş yapmak istediğimde yine aynı durumla karşıl
Tombank kredi kartım 06.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden... aniden kapatıldı. Bana sadece “banka politikalarımız gereği kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi, bunun dışında neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıkl
Tom Bank üzerinden Mastercard aldım. Kart başvurusu sırasında zincir market...lerde kullanılmak üzere 5.000 TL limitli kredi verildi ve satış sırasında m
Tombank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 04.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz yalnızca 2 aydır kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kart başvurusu ve sonrasında müş
Tom Bank’ten yaklaşık 45 gün önce almış olduğum kredi kartımdan, 06.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı çek...ildi. Daha kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Kart başvurusu sırasında her yıl aidat alınacağı söylenmişti ancak yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
