to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartım 06.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden... aniden kapatıldı. Bana sadece “banka politikalarımız gereği kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi, bunun dışında neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıkl
Tom Bank üzerinden Mastercard aldım. Kart başvurusu sırasında zincir market...lerde kullanılmak üzere 5.000 TL limitli kredi verildi ve satış sırasında m
Tombank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 04.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz yalnızca 2 aydır kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kart başvurusu ve sonrasında müş
Tom Bank’ten yaklaşık 45 gün önce almış olduğum kredi kartımdan, 06.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı çek...ildi. Daha kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Kart başvurusu sırasında her yıl aidat alınacağı söylenmişti ancak yıl
Tombank üzerinden ihtiyaç finansman kredisi adı altında 10.000 TL tutarında, 11.160 TL civarında geri ödemeli, 3 eşit ta...ksitli bir kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. Bu krediyi normal ihtiyaç kredisi gibi nakit kullanabileceğimi düşünerek kabul ettim. Krediyi hesabımdan nakit olarak çekmek istedi
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank müşterisiyim. 19 Haziran’da hesabıma bir bildirim gelerek kredi kartımın ve kullandığım kred...ilerin bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çok fazla para transferi yaptığım ve bu nede
04.08.2026 tarihinde tom Bank Hadi kredi kartım üzerinden normalde olması gereken 5.000 TL’lik ödeme dışında, aynı gün i...çinde ayrı ayrı 5.000 TL olmak üzere toplamda fazladan 10.000 TL daha çekim yapılmıştır. Böylece kartıma ait olması gereken tutarın iki katı kadar, toplamda 10.000 TL haksız şekild
Tom Bank kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde yeni bin tl tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi içi...n bankayla iletişime geçmeme rağmen kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarda bir aidat alınmasını, ayrıca itiraz etmeme rağmen hiç
Tom Bank müşterisi olarak hem veresiye kredi hem de ihtiyaç kredisi ürünlerinden son derece memnun bir şekilde faydalanı...yordum. Özellikle sağlık ve eğitim harcamalarımda sağladıkları kredi imkanı benim için çok önemliydi. Veresiye kredi limitim 5.000 TL, ihtiyaç kredisi limitim yine 5.000 TL idi. D
Tom Bank’ta Şubat ayından beri düzenli olarak kullandığım ve hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerini yaptığım Hadi kredi ka...rtımın, 03.08 tarihinde saat 17.08’de tarafıma gelen SMS ile bankacılık hizmetleri sözleşmemle birlikte tek taraflı olarak feshedildiğini öğrendim. Tarafıma daha önce ne şüpheli bi
Tom Bank kredi kartıma düzenli olarak her ay taksit ödemelerimi yaparken, Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kart...ım ve hesabım kapatıldı. Kredi kartımın ödeme tarihi gelmesine rağmen hesabım kapalı olduğu için ne kendi ibanıma para gelebildi ne de ben ödeme yapabildim. Defalarca müşteri hizme
Yaklaşık 1 yıldır Hadi kredi kartımın tüm ödemelerini düzenli ve gününde yapmama rağmen banka kart limitimi hiçbir şekil...de artırmıyor. Her limit artış talebimde sistem üzerinden sadece “olumsuz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, detaylı bir gerekçe paylaşılmıyor. Limit artışını sürekli olarak mobi
Tom Bank Hadi kredi kartımda 45 TL’lik bir borç görünmektedir ve tam 26 gündür bu borcu ödeyemediğim için gecikmeye düşt...üm. Uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen karta hiçbir şekilde para yatıramıyorum ve borç tahsil edilemiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini
Tombank tarafından yeni aldığım kredi kartıma ait son ekstreme 1000 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı yeni kullanmaya başlamama rağmen böyle bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve kredi k
Tom Bank tarafından aktif ve düzenli olarak kullandığım Hadi kredi kartım 31.07.2026 tarihinde, hiçbir somut gerekçe bel...irtilmeden kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Tüm ödemelerimi düzenli yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorken böyle bir işlem yapılmasını hem haksız hem de müşteri açısından
Tom-Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki A101 mağazasında, mağaza ...içindeki satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sıras
Tom Bank bünyesinde bulunan taksitli alışveriş kredilerim, veresiye limitim, mevcut yapılandırmam ve kredi kartı borcum ...kapsamında ödenen kısımlar çıktıktan sonra kalan toplam net borcum 67.571,50 TL’dir. Yaklaşık iki aydır yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve tara
Hadi – TOMBANK’a ait, sonu 1252 ile biten kredi kartıma 23/06/2026 tarihinde 1.000,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. 24/06/2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma, söz
"Kart aidat ücretini iptal ettiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden bu konuyu çözememiştik. Daha sonrasında düzelttiğiniz için kartımı kullanmaya devam edeceğim."
Yaklaşık 40 gün önce Tombank’tan aldığım kredi kartıma, kartı ilk kez kulla...nmaya başlamamla birlikte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan 1.
"Tüm şikayetlerim düzeldi"
27.07.2026 tarihinde Tombank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç f...inansmanı kullandım. Hesabıma geçen bu tutarı ticari bir hesaba göndermeye
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Hadi Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın a...idatsız olduğu ve herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı özellikle ifade ed
İsmim Ö**** E******. Tom Bank Hadi - TOMBANK uygulamasına gecikmiş kredi ve kredi kartı borcum vardı. Bütün borçlarımı 0...2.07.2026 tarihinde ödememe rağmen hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Müşteri temsilcileri de sürekli oyalayıp durdu. 390871-1 hesap numaramın blokesinin kaldırılıp bakiyemi
Tom Bank’in A101 iş birliği ile sunduğu kredi kartını Ankara Mamak M***** A** Altın Caddesi üzerindeki A101 mağazasında,... çalışanların “300 TL iade” vaadi ve yönlendirmesiyle açtırdım. Kartı açarken tarafıma hem 300 TL iade yapılacağı hem de yıllık kart ücretinin 3. Ayda alınacağı bilgisi verildiği i
"İade yapıldı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6 Temmuz tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti... kesildi. Bu tutarı hesap hareketlerimde görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Başka bankalarda böyle bir kesintiyle karşılaşmazken, Tom Bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
