to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Haksız 1.000 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi
Tom Bank’ten yaklaşık 45 gün önce almış olduğum kredi kartımdan, 06.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı çekildi. Daha kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum.
Kart başvurusu sırasında her yıl aidat alınacağı söylenmişti ancak yıl dolmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kart borcumu ödememe rağmen böyle bir aidat yansıtılması beni daha da mağdur etmiştir. Konuyu banka ile görüştüğümde, cayma hakkım olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlemi iptal etmediler.
Kartımın son 4 hanesi 0705 olan bu kredi kartımdan alınan 1.000 TL’lik haksız kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
