Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Güven Kaybı

45

Hadi Bank kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.

Görüşme sırasında aidat ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine bankaya olan güvenimi kaybettiğim için kredi kartımı aynı gün içinde iptal ettirdim. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda ve iadesiz bir aidat yansıtılması beni mağdur etti.
CİMER'e ve BDDK ya şikayet edeceğim.
Kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 09:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Tarık
7 Ağustos 11:57

Cevap geldi yardımcı olmuyorlar Hakem Heyeti'ne dilekçemi verdim kurumla muhatap olursunuz. Tüm ticari faaliyetleri bitirdim. Tüm tüketicilere A101 kapısında zorla kart çıkaran kişilere dikkat etmesini tavsiye ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bildirimsiz 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

287

Hadi Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1...

2 Destek

Bilgilendirilmeden Kesilen 1.000 TL Kart Ücretinin İadesi Gerekiyor

224

Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 3 ay önce, Mart ayında aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartın ücretli olduğuna veya yı...

1 Destek

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri