to read complaints and reviews, or file yours.Tom bankacılığı üzerinden kullandığım kredi kartımın borçlarını kapatıp kartımı iptal etmeme rağmen hesabımdaki 25.000 T...L bloke tutarımı hâlâ iade alamıyorum. Kartımın toplam borcu yaklaşık 19.000 TL 15 kuruş, diğer kartın borcu da 1.225 TL civarındaydı ve bu borçları kapatmak için hesabımda zaten y
A101 mağazasında “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Tom Bank Hadi kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 1.000 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartın tanıtımı sırasında aid
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
Dokuma Adapark içindeki A101 mağazasında T. O. M. Bank Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle k...art aidatı istemediğimi, aidatlı kredi kartı kullanmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen çalışan, kartın aidatsız olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Kartım cumartesi
Tombank Hadi kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 hafta önce internet üzerinden yaptım. Kartım onaylanmasına rağmen tanıml...anan toplam kart limitimin yalnızca 1 TL olduğunu gördüm. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de kart limitimin 1,00 TL olarak göründüğü açıkça yer almaktadır. Kredi kartını günde
Trabzon Ortahisar Hasanpaşa Caddesi’ndeki Hadi - TOMBANK şubesinde Tombank çalışanı tarafından bana kredi kartı verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu söylendi. Kartın internet sitesinde 1000 T
Tombank’ın Hadi Black kredi kartına uzun süredir başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistemden “Talebinizi ş...u an için olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. İlk başvurumu yanlış hatırlamıyorsam 2024 yılında yaptım, daha sonra da belirli aralıklarla tekrar başvuru deneme
"Tom-Bank bu şekilde ayrılmasaydım iyi olacaktı ama söz verdiyseniz kişilere bunu yapmayın güven önemli bir husustur yinede teşekkür ediyorum sorunu hallettiğiniz için"
Tom Bank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmaktadır. İki gündür, tarafıma herhangi bir somu...t gerekçe sunulmaksızın, yalnızca “banka politikaları” ifadesi kullanılarak hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Bankada 55.000 TL param olmasına ve kredi kartı borcumun 22.588,72 TL
Tombank kredi kartı borcum varken hesabıma bloke konuldu ve aylardır borcumu ödememe fiilen engel oluyorlar. Buna rağmen... borcun üzerine sürekli faiz işletiliyor ve telefonla arayarak rahatsız edecek şekilde sık sık arama yapıyorlar. Ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen para girişine bloke koyd
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi. Para iadesi yapıldı"
Denizli Merkezefendi Adalet Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde alışveriş ...yaparken, mağaza personeli tarafından Hadi - TOMBANK kredi kartı çıkarmam i
Karaman 4. TOKİ A101 şubesine gittiğimde, mağazada görevli olan O*** G**** isimli kişi bana Hadi – Tom Bank kredi kartın...ı anlattı. Defalarca sormama rağmen bu kartın hiçbir aidatı ve ücreti olmadığını, ayrıca ilk alışverişte 510 TL ücretsiz A101 harcaması yapabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlara g
Hadi Mastercard fiziksel kartımı başlangıç hesabı olarak kullanıyorum ve kartımda aylık 2.750 TL harcama limiti bulunuyo...r. Buna rağmen yaklaşık bir aydır, limitim yeni aya girildiğinde yenilense de internet üzerinden özellikle oyun içi satın alma yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Daha ö
Hadi Kart'ı alırken kartı veren görevli bana hiçbir şekilde aylık ücret, aidat ya da herhangi bir ödeme yapmayacağımı sö...yledi. Kartı, yalnızca market alışverişlerimde çay, yağ gibi kampanyalardan yararlanabileceğim bir kart olarak anlattı ve ben de bu bilgilere güvenerek kartı teslim aldım. Kartı a
Tom Bank’a ait kredi kartımdan 5.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı...n ücretli kart olduğu söylenerek bu kesinti yapılmış. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, beni ilgili birime aktaracaklarını söylediler ancak dakikal
Kadıköy Rıhtım’daki A101 şubesinde Mayıs–Haziran 2026 döneminde alışveriş yaptığım sırada, oradaki görevli personel tara...fından istemediğim halde zorla kredi kartı başvurusu yaptırıldım ve haberim olmadan hesap açıldı. İlk başta 500 TL’lik alışveriş yapmam, bu tutarın yarısının yani 250 TL’sinin iade
"İlgilendiğiniz için sağ olun"
A101 mağazasında bana Hadi Black isimli kredi kartı adeta zorla verildi. Ya...klaşık 3 ay önce Osmangazi Gülbahçe Mahallesi’indeki şubede bu kartı aldım.
A101 Plus uygulamasının haftalık kampanyasından kazandığım 100 TL’lik nakit iade, tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş ...olmama rağmen 1 haftayı aşkın süredir Hadi (tom Bank) hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “eşleşme yapmamışsınız” denilerek sorumluluk bana yükleniyor. Hem A
A101 mağazasında alışveriş yaparken, mevcutta Hadi kredi kartım olduğunu be...lirttiğim halde bana Tom Bank kredi kartı önerildi. Görevli, bu kartın daha
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için para iadesi yapıldı"
Mayıs ayında, Konya Ilgın ilçesinde Nadiroğlu Caddesindeki şubeden, verdikl...eri kartın aidat ücreti olduğu bilgisi verilmeden kart verdiler. Temmuz ayı
A101 ile ortak Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartı’na 27.07.2026 tarihinde başvurup kullanmaya başladım. Kartı ...alırken “yaptığınız alışverişlerden anında geri iade olacak, alışverişten hemen sonra nakit olarak hesabınıza yansıyacak” denilerek kampanya anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek bir haf
Hadi uygulaması üzerinden Tombank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Kartı teslim almak için bir gündür A...**** E*****’deki A101 mağazasına gidiyorum ancak çalışanlar kartı kendilerinin veremeyeceğini, sadece Hadi görevlilerinin teslim edebileceğini söylüyorlar ve bu kişilerin ne zaman
Tom Bank kredi kartımın limiti 2.000 TL ve yaklaşık iki haftadır defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbi...r şekilde limitim artırılmıyor. Uygulama üzerinden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve tarafıma sadece standart ret mesajları gönderiliyor. Mevcut limitim günlük harcamala
Tombank kredi kartım için dün tarafıma, “4796 ile biten kredi kartına riskli işlemler nedeniyle geçici bloke konulduğu v...e en kısa sürede aranacağım” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajda hangi işlemin riskli görüldüğüne, blokenin gerekçesine ve kartımın ne zaman tekrar kullanılabileceğine da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
