to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan Üniversite Caddesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık 2–3 ay önce kasada Tom Bank Had...i kart üyeliğim oluşturuldu. Üyelik sırasında kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca bir kez kullandım, daha sonra hiçbir a
Tombank kredi kartı borcum sadece 2 günlük gecikmedeyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana hesabıma bloke konul...du. Gecikmeyi fark eder etmez asgari tutarı ödeyebilmek için hesabıma para aktardım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla karşılaşınca 085
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Nisan ayında, yaklaşık bir ay önce, aylık harcama tutarımdan daha yüksek bir miktar h...esaplanarak limitimin dolduğu söylendi ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamadım. Oysa hesap özetimde, harcama kalemlerine tek tek bakıldığında bu tutarın benim yaptığım harcamala
Kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu ödemek için hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet şubesi üzerinden ö...deme yapamıyorum. Her denememde sistem sadece “tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Borcumu ödemek is
Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu sırasında bana, kartı alırken A101’den yaptığım alışverişe belirli bir tutarda iade ...yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım; üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen vaat edilen 500 TL’lik iade hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri
Tombank Hadi kredi kartını Nevşehir’de yol kenarındaki bir A101 şubesinden Mart ayının sonunda, alışverişlerimde ciddi i...ndirim yapılacağı ve bu indirimlerin kart hesabımdan otomatik olarak düşeceği söylenerek aldım. Ancak kartı kullandığım süre boyunca A101’den yaptığım yaklaşık 800 TL’lik alışveriş
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaptığımda, tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 2.000 ...TL limitli kartıma 1.000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. Kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylenerek bu karta yönlendirildim, fakat sonrasında tam tersine bir uygul
Hadi Tom Bank müşterisiyim. Bankanızda bulunan Hadi kredi kartım, Hadi veresiye hesabım ve Hadi taksitli kredi hesabım y...aklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden “politikalar gereği kapatıldı” denilerek kapatıldı. Bu kapanma sonucu Hadi kredi kartı borç ödememi ve Hadi taksitli kredi ödememi y
Tombank kredi kartımla aylardır market ve akaryakıt gibi sektörlere yönelik indirim ve iade kampanyalarına katılmama rağ...men, hak ettiğim kampanya avantajları tarafıma tanımlanmıyor. Aynı market ve akaryakıt noktalarında diğer bankalara ait kredi kartlarımla sürekli olarak kampanyalardan sorunsuz fay
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapattıktan sonra yaşadığım bir ödeme ve blokaj sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Kartı uzun süre sorunsuz kullandım, 5–6 aydır hiçbir gecikmem yoktu. Bankayı beğenmediğim için kartı kapattım ancak kapanmadan önceki döneme ait ekstrelerim ve ödemelerim devam ed
Tom Bank kredi kartı ve banka kartı borcum gecikmedeydi, borcumu karşılayacak kadar parayı Tom Bank hesabıma göndermeme ...rağmen hem kredi kartıma hem de banka kartıma bloke konuldu. Yaklaşık 2.900 TL ödeme yapılmasına rağmen kullanabildiğim bakiye 1.800 TL olarak görünüyor, ayrıca 670 TL’ye de bankad
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Ancak Mayıs ayında düzenlen...en ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuruda özellikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret kes
Tombank’a ait, 0551*****74 numaralı hattıma kayıtlı kredi kartımın hiçbir kart borcum olmamasına rağmen 07.05.2026 tarih...i itibarıyla “geçici süreliğine kapalı” göründüğünü fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5480’dır. Herhangi bir gecikme, limit aşımı ya da ödeme problemim olmamasına rağmen, üsteli
Tom Bank kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 05.05.2026 idi. Borcun tamamını kapatmak amacıyla 06.05.2026 tarihinde h...esabıma para gönderdim. Para hesaba ulaştığı anda banka tarafından asgari tutarın 2 katı kadar tutara bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartı borcumun tamamını ödeyemedim, sadece b
Tom Bank’a ait sonu 2984 ile biten kredi kartımın ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tar...ihi 15 Nisan olmasına rağmen, bu tarihte asgari ödememi yaptım fakat sistemde hâlâ borçlu ve ödemesi gecikmiş olarak görünüyorum. Ayrıca hesabımdan ayrı olarak küçük bir tutar daha
Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi kredi kartı aldım ve düzenli olarak kullandım, toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında harc...ama yaptım. Ancak bu ayki ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayıp kart ücreti iad
Tom Bank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gerekçe sunu...lmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hesabıma para aktaramadım ve bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim. Bu durum Şubat 2026’dan Mayıs 2026’ya kadar deva
17 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank adına kart satışı yapan bir grup tarafından yoğun ısrar, yalvarma ve y...anlış yönlendirmelerle adıma hesap kartı açtırıldım. Görevli kişi “Abla pişman olmazsın, kaybın yok, kazanç var, biz de para kazanıyoruz.” şeklinde konuşarak kendini acındırdı ve k
Hadi Finans kredi kartım üzerinden aldıkları altın işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart pazarlamacıları ban...a, kartı hemen çıkarabileceklerini, sonrasında altın aldıracaklarını ve istersem aynı gün içinde altını bozdurabileceğimi söylediler. O dönem nakit sıkışıklığım olduğu için kabul e
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
Hadi Bank’in bireysel kredi kartımı iptal ettirmek için bugün saat 11.48 ve 11.56 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... Ancak sistem sadece kredi kartı başvurusu yapmak veya yeni kart çıkartmak için olan bölüme yönlendiriyor, kart iptali için çalışan bir hat bulmak neredeyse imkansız. Müşteri tems
Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 mağazasında yaklaşık iki buçuk ay önce, Hadi Bankası kartı bana adeta zorla ve özellikle “...aidatsız, hiçbir ücret yok” denilerek satıldı. Kasada görevli personel, ilk alışverişimde 500 TL harcama yapmam gerektiğini, bunun 250 TL’sinin Hadi Kart’ın kampanyası sayesinde be
Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istediğim...de sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Hem hesabımda para olmasına rağmen bu hatayı almak hem de bu kadar temel bir bankacıl
Benim kredi kartıma ait hesabımı 02.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, borç ödemek amacıyla yatırmış olduğum 1.000 TL ...tutarın “yıllık kart ücreti” adı altında bilgim dışında kesildiğini fark ettim. Bu işlem öncesinde kartımı ve hesabımı düzenli olarak kullanmama rağmen tarafıma SMS ya da benzeri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
