Tombank Kredi Kartı A101 Mağazasında Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Ücret

Tombank Hadi kredi kartını A101 mağazasında başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi, herhangi bir sözleşme nüshası ya da yazılı belge de verilmedi. Buna rağmen son ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını dün mobil uygulamadan ekstre kontrolü yaparken fark ettim.

Kartı alırken yıllık aidat olacağı söylenmediği, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadığı ve elimde imzaladığım bir sözleşme örneği bulunmadığı için bu ücreti kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı borcumdan silinmesini ve borcumu kapattıktan sonra bankadaki hesabımın ve kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.