to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta bulunan Hadi numarası 1753799433 olan hesabımı kapatmak için 10.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım.... Görüştüğüm temsilci, kredi kartımı yeni kapattığım için üzerinden 24 saat geçmediğini, bu nedenle hesabımı kapatamayacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek beklemeyi kabul e
Hadi Bankası’ndan kullanmış olduğum veresiye kredi borcumu çeşitli nedenlerle zamanında ödeyemedim ve icralık oldum. 06....04.2026 tarihinde borcumu faizleriyle birlikte tamamen kapattım. Bu tarihten itibaren vadesiz hesabımı kapattırmaya çalışıyorum ancak her defasında farklı bahanelerle “sistem hatas
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi Banka’da bulunan hesabımı borcum veya herhangi bir ödeme yükümlülüğüm ...olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Tom Bank’teki hesabım Eylül ayından beri nedensiz şekilde blokeli durumda. Garanti BBVA avans hesabımdaki eksi bakiyeyi ...taksite dönüştürmek için para transferi yapıp bu şekilde taksitlendirme yapabiliyordum. Tom Bank’te de başka hesaba para gönderirken kesinti olmaması nedeniyle kendi hesaplarım ara
Hadibank’ta Bursa’da açmış olduğum Hadi kartım ve hesabım var, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadı...m. Sadece uygulamaya giriş yapıp kartı ve hesabı kapatmak istedim. Şifremi bilmediğim için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve hesabım bloke oldu. Dün müşteri hizmetlerini arayarak
A101 bünyesindeki Hadi Black kredi kartım ve hesabım hiçbir somut gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabımı ve ka...rtımı düzenli olarak kullanıyordum, yaklaşık 60 günlük kullanım sürem olmasına rağmen bir yıllık kart aidatı kesildi ve hemen ardından kartım ile hesabım kapatıldı. Kartım daha iki
Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesabım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka tarafından tek taraflı olarak kapatılm...ıştır. Hesabımın 1 Haziran civarında iptal edildiğini, 8.06.2026 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Daha önce bana ne SMS ne mail ne de arama yoluyla herhangi bir bil
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve... ardından hesabım kapatıldı. Bu durum 1 günden fazladır devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke ve hesap kapatılması nedeniyle faturalarımı öd
08.06.2026 tarihinde Tom Bank’ta bulunan hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi ve o tarihten bu y...ana hesabımı kullanamıyor, hesabıma para gönderemiyorum. Durumu tamamen tesadüfen fark ettim, banka tarafından SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. İlgili hesabıma a
Yaklaşık 2 yıldır Hadi Tom Bank müşterisiyim ve bankanın banka kartını aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda cihazım...ı 3 kez değiştirdiğim gerekçesiyle kartlarım iptal edilerek hesabıma kalıcı kısıtlama getirildiğini öğrendim. 07.06.2026 tarihinden beri hesabıma para girişi yapılamıyor, başka hes
Tombank’ta dijital kanallar üzerinden açmış olduğum hesabım ve buna bağlı kartım, 02.06.2026 tarihinde hiçbir yasa dışı ...veya şüpheli işlem yapmamış olmama rağmen aniden kapatıldı. Bunu, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemeyince fark ettim. Banka tarafından öncesinde ne SMS,
Hadi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.06 tarihinde banka politikaları ger...ekçe gösterilerek kısıtlandı ve ardından kapatıldı. Hesabımdaki bakiyeye şu anda erişemiyorum, para yatırma ve çekme işlemleri tamamen kapatılmış durumda. Müşteri temsilcilerini a
Tom Bank’in Hadi kartını yaklaşık bir ay önce hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal ettiklerini şehirler arası yaptığım ...bir yolculuk sırasında öğrendim. Yanımda nakit para olmadığından, Hadi karta güvenerek yakıt istasyonunda 3.000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme esnasında kartımın iptal edildiğini görünc
Yaklaşık 8 gün önce Tom Bank’ta bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu hesapla bağlantılı olan... Tom Bank kredi kartı borcumu ve veresiye borçlarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ödemelerim gecikmeye girecek, Findeks puanım olumsuz etkilenecek ve ben tamamen durduk yere mağdur edi
Tombank bünyesindeki bireysel hesabımın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını 5 Haziran 2026 tarihinde... öğrendim. Hesabıma gönderilen bir tutarın, hesabım kapalı olduğu için göndericiye geri dönmesi sonucu durumdan haberdar oldum. Öncesinde banka tarafından bana ısrarla “Hadi Kart”
Tombank Hadi hesabım, 20 Mayıs 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şirketin politikaları ger...eği A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. tarafından yemek ücretim her ayın sonunda 4.108 TL olarak bu hesaba yatırılıyor; ancak hesabım kapalı olduğu için para göndericiye geri dönüyor ve ö
"Yanlış bilgilendirmeden dolayı gerçekleşen kart aidat ücretini iade ettiler müşteri hizmeti çalışanı çok güzel bilgilendirdi teşekkürler"
"İlgilenip sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black Kart’ı yaklaşık 3–4 ay önce bir kez k...ullandım ve yaptığım harcamanın ödemesini hemen gerçekleştirdim. Kartı alır
Tom Bank’ten yüz yüze, dükkanda bana bir kredi kartı satıldı. Kartı pazarlayan kişi, bu kartla yapacağım harcamalarda yü...zde 10 iade olacağını, çeşitli avantajlar sunacağını söyleyerek adeta zorla kartı sattı. Anlattığı kampanya koşullarının hiçbirini açık ve şeffaf bir şekilde anlatmadı. Daha sonra
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’ten şube üzerinden aldığım banka kartını sadece bir kez kullandım.... Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı ya da benzeri bir ücre
Tom Bank A.Ş.’ye ait Hadi (Tom Pay) mobil uygulaması üzerinden açtığım ön ödemeli hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uyg...ulamada görünen 0,50 TL bakiye nedeniyle 23.05.2026 tarihinden beri yaptığım tüm kapatma talepleri sistem tarafından reddediliyor. Banka, hesabı kapatmadan önce bu 0,50 TL’yi dışa
İzmir’de Ton Bank hesabımda 12.650 TL borcum vardı. Bu borcu ödemek için yaklaşık 20 gün önce ATM’den hesap kartıma 12.6...50 TL yatırdım. Mobil bankacılıkta bu tutar hâlâ bakiye olarak görünüyor ancak hesabım bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum, borcumu da bu parayla kapatamıyorum. Kartımı ATM
Tombak bünyesindeki banka hesabımı geçmiş bir tarihte internet üzerinden kapattırmış olmama rağmen, hesabımın hâlâ siste...mlerde açık göründüğünü fark ettim. E-Devlet üzerinden İnteraktif Vergi Dairesi ekranına girdiğimde diğer banka hesaplarımın yanında Tombak’ta yer alan bu hesabım da aktif bir hesa
Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’teki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 200.000 TL’ye o gün...den beri ulaşamıyorum. Hesabımın kapatıldığını da sadece gelen bir SMS ile öğrendim, bu mesajda da neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Olayın üzerinden aylar g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
