to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta İstanbul’da bulunan hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Tarafıma “isteğiniz üzeri...ne hesabınız kapatılmıştır” şeklinde SMS gönderildi ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Banka ile iletişim formu üzerinden görüşüp SMS’in ekran görüntüsünü de ilete
Hadi - TOMBANK müşterisiydim ve sunduğunuz alışveriş kredisi ve veresiye imkanı sayesinde ailecek tüm temel ihtiyaçlarım...ızı bu sistem üzerinden karşılayabiliyorduk. Ödemelerim genel olarak düzenliydi; bir dönem gecikme yaşadığımda da yapılandırma yapıp taksitlerimi aksatmadan ödedim. Mayıs ayının s
Hadi Bank’ta kullandığım banka kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimim durduruldu. Yaklaşık 3 gü...ndür mobil uygulamaya girdiğimde, “işlemin gerçekleştirilemiyor” başlıklı ve banka politikaları gereği ilişkinin sonlandırılması gerektiğini belirten bir uyarı mesajı görüyorum. Bu
Tom Bank’ta İstanbul’da bulunan hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Tarafıma “isteğiniz üzeri...ne hesabınız kapatılmıştır” şeklinde SMS gönderildi ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Banka ile iletişim formu üzerinden görüşüp SMS’in ekran görüntüsünü de ilete
18.09.2026 tarihinde t. O. M Bank Hadi banka kartımla ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda kartın geçersiz olduğu uy...arısıyla karşılaştım. Ardından Hadi internet bankacılığı uygulamasına girdiğimde kartımın sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Kartı yeniden eklemeye çalıştığımda ise banka
Hadi - TOMBANK maaş hesabım bugün, 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kullanıma kapatıl...dı. Aktif olarak kullandığım maaş hesabım olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadan böyle bir kısıtlama getirilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hesabımla i
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Tom Bank’te bulunan hesaplarımı ve kartlarımı İstanbul’da kapattırmama rağm...en, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş g
A101 mağazasında işe başlamak üzereyim ve tüm işe alım süreçlerim tamamlandıktan sonra yemek ücretimin yatması için hadi... uygulamasında hesap açmam ve tom Bank üzerinden hesap yükseltme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hesap yükseltme işlemi sırasında tom Bank başvurumu onaylamadı ve hesabımı
Tom Bank’ta bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, yatırım veya bahis amaçlı hiçbir işlem yapmadığım halde 2 tril...yon tutarında para transferi gerçekleştirilmiş. Bu işlemler 09.09.2026 tarihinde yapılmış ve bahis kanallarına para aktarımı şeklinde gerçekleşmiş. Hesabım açıkça hacklenmiş olmas
Tombank ile uzun süredir ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan işlemler sonucunda hesabımdan para... kullanılmış, hesabım çalınmış olmasına rağmen e-Devlet’te adıma yaklaşık 5.118 TL civarında yasal borç takibi görünmektedir. Bu harcama ve borç kesinlikle bana ait değildir. Kart
Tom Bank tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle borçlu olarak gösteriliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...şıyorum. Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de aktif bir hattım bulunmuyor, Türk hattı kullanmıyorum. Buna rağmen E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde İstanbul Banka A
Tom Finans hakkında 2024 yılında adıma görünen 314 TL tutarındaki borçla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. E-...Devlet üzerinden baktığımda Tom Finansman A.Ş. tarafından düzenlenmiş, yasal takipte gözüken bireysel nitelikli 314 TL’lik bir borç kaydı yer almaktadır ve bu kayıt kredi notumu ol
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tom Bank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem b...eni direkt olarak atıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca, n
Tombank’ta kendi adıma kayıtlı banka hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yaşımdan dolayı okuma yazmam yeterli seviyed...e olmadığı için mobil uygulamayı tek başıma kullanamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır işlemlerimde öz oğlum yardımcı oluyor. Uygulama oğlumun telefonuna yüklü, giriş yapılırken zate
Hadi uygulamasında bulunan hesabımı kapattırmak için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Her aradığımda hatta beklemeye alınıyor ve sadece müzik dinletiliyor, hiçbir görevli hatta bağlanmıyor. Yeni bankaya geçtiğim için bu hesabın kapatılmasını istiyorum fakat
Tom Bank’ten bana banka kartı gönderildi, kartı aldıktan sadece iki gün sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım sistem...den tamamen silindi ve tüm erişimim engellendi. Uygulamaya ve hesabıma giremiyorum, ne olup bittiğini de öğrenemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise çalışanlar
Tom Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım banka hesabım, hiçbir ön bilgilendirme, SMS veya e‑posta olmadan anide...n kapatılmış. 02.09.2026 günü saat 20:15 civarında, müşterim hizmet ödemesini her zaman olduğu gibi Tom Bank’taki hesabıma yapacağını söyledi; ben de “gönderdim” demesi üzerine nez
Tom Bank’te bulunan hesabım ve kredi kartım 31.08.2026 tarihinde “şirket politikası gereği” denilerek, herhangi bir somu...t gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu işlem sonucunda hesabım ve kartım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 5.500 TL bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yap
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tom Bank Hadi Hesabım 29 Ağustos tarihinde banka tarafından hiçbir gerekçe gösteri...lmeden kapatıldı. Ev hanımıyım ve tüm harcamalarımı bu hesap üzerinden yapıyordum, bu yüzden hesabın bir anda kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ilişkilerini arad
"Ödeme yapıldı."
T. O. M. Katılım Bankası müşterisi olan, 5074***8231 numaralı hat sahibi annem n** e*** 12.07.2026 tarihinde vefat etmiş...tir. Vefat sonrası bankanız nezdindeki hesaplarının ve kredi kartının kapatılması, ayrıca varsa kredi ve kart borçlarının tarafımızca ödenerek sürecin resmi olarak neticelendirilme
Tom Bank’te bulunan hesabıma 13 Mayıs 2026 sabah saat 09:55 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getir...ildi ve banka kartım kapatıldı. O günden bu yana hesabımdaki 629.843,90 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bankanın fiziki şubesi olmadığı için defa
"İletişime geçtiler sorun çözüldü."
Babama A101’de alışveriş yaparken kasada ikna yöntemiyle verilen Tombank Hadi kartı hiç kullanılmadığı halde babama borç... çıkarılmıştır. Yaklaşık bir yıl önce verilen bu kart için şu anda 130 TL civarında bir borç talep edilmektedir. Kart hiç harcamada kullanılmadığı halde bu borcun üyelik ücreti old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
