to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücr...eti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı
"Problem giderildi. Kampanya kapsamında yükleme yapıldı. Teşekkürler."
Hadi Kart A101 çay kampanyasına katılarak 22 Ocak’ta 112 TL tutarında kampa...nyada belirtilen çay alışverişini yaptım. Normalde her ayın 10–12’si arasın
Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...r. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul
Hadi Black Kart ile Dolap uygulaması üzerinden iki farklı günde yaptığım alışverişlerin iptal edilmesine rağmen ücret ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. Dolap üzerinden yaptığım bu alışverişlerden biri 160 TL, diğeri 633 TL tutarındaydı. Alışverişler uygulamada yapılmış ve iptal edilmiş olarak görünüyor
Tombak’ın Hadi Black kart kampanyasına uygulama üzerinden katıldım. 10 Ocak’ta kartı aldım ve kampanya kapsamında kazana...cağım ödülün 16 Şubat’ta hesabıma yatacağı söylendi. Kart verilirken kampanya için “hiçbir sorun olmaz” denmesine rağmen aradan neredeyse 2 ay geçmesine karşın kampanya kapsamında
Tom Bank Hadi Black kartını yaklaşık 3,5–4 aydır, Kasım ayından beri kullanıyorum. Reklamlarınızda kartın yıllık aidatsı...z olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Sadece birkaç aydır kullandığım ve aidatsız olduğu sö
Tom Bank Black kartımdan sadece 2 ay içinde toplam 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kısa bir süre içinde b...u kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aidatların iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak tale
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını, tüm işlemlerin ücretsiz olduğu yönündeki reklam ve anlatımlara güve...nerek tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra, kart aidatı olarak 1.000 TL’nin tarafımdan tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Kartın son 4 hanesi 5119’dur. Bu ücreti gördükten
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 1000 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin neye istinade...n alındığına dair ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadığı halde hesab
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını 15.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen bugün, 16 ...Şubat tarihli ekstreme “16 Şubat yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 aylık kullanılan bir kart için benden 1 yıl
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma bugün 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Kart aidatıyla ilgili olarak bankaya i
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma, 7 Şubat tarihinde gerçekleşen hesap kesiminden sonra 5418 ile başl...ayan ve 5747 ile biten kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken ve kart tarafıma verilirken herhangi bir yıllık aidat alınma
A101 H*** K*** kullanıcısıyım ve kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettim. Ayrıca H*** Black kredi kartının da ...aidatsız olduğu bilgisi verildiği için bu kartı Kasım 2025 tarihinde talep edip kullanmaya başladım. Buna rağmen 8 Şubat’ta kredi kartımdan “Yıllık K*** ücreti” adı altında 1.000 T
Tombank Black kredi kartımı yalnızca 60 gün kadar kısa bir süre kullanmama rağmen kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.000 T...L kart kullanım ücreti kesildi. Üstelik kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen 1.000 TL gibi çok yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretin iade
Tom Bank A.Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartımla, banka tarafından Ocak 2025 döneminde duyurulan A101 harcamalarında yüzde... 10 iade ve “2026’da evinin çayı” kampanyalarına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. İlgili döneme ait ekstrem kesilmesine rağmen, k
Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı dönem içi hareketlerimde k...artıma 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını ve tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. Kartı aktif ve düzenli
Tom Bank Black kredi kartımın kapandığını ve buna rağmen borcumu ödeyemediğimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 3.740 TL civa...rında bir borcum bulunuyor ve ben bu borcu acilen ödemek istememe rağmen herhangi bir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım kapandığı için para girişi olmuyor, sadece para çıkışı görün
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu k...artı kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle başvuru yapmazdım. 06.
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kar...tı kullanmaya başladım. Başvuru ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle almazdım. 06.02.2026 tarihli ekstr
04.02.2026 tarihinde Hadi Bank Black kredi kartımın bakiyesinin hiçbir bilgi verilmeden -960 TL’ye düştüğünü fark ettim.... 03.02.2026 gece yarısına kadar uygulamada ya da ekstrede herhangi bir işlem görünmezken, 04.02.2026 saat 14.47’de baktığımda limitimin azaldığını gördüm, ancak buna ait hiçbir işl
21 Ocak 2025 tarihinde, adına ve kampanyalarına güvenerek Tom Bank’e başvurdum ve okul ödemelerindeki 10 taksit kampanya...sını görünce 200.000 TL limitli Hadi Black Kart başvurusu yaptım. Kartım 23 Ocak’ta elime ulaştı, açıkçası bu hızınız o an için güven vericiydi. Asıl sorun, 28 Ocak’ta Bil Koleji’
"Teşekkür ederim. Kaan bey direk ilgilendi. Sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkürler."
Tombank Tobi Black kredi kartını, okul ödemesi kampanyasından faydalanmak i...çin kampanya süresi içinde özellikle çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan son
"Teşekkürler"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme tarihim ise her ayın 15’i olacak şe...kilde tanımlıdır. 5 Ocak 2026 kesim tarihli ekstreme ait toplam 5.970 TL tutarındaki borcumu, son ödeme tarihinden önce, 12 Ocak 2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
