to read complaints and reviews, or file yours.A101 mağazalarında müşterilere verilen Tombank Hadi Black kredi kartı ile mağdur edildim. Kart başvurusu sırasında A101’...de görevli personel, bu kredi kartının ömür boyu kart aidatı olmayan bir kart olduğunu açıkça söyleyerek beni bilgilendirdi ve bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak kartı kullanma
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili olumsuz bir bilgi...lendirme yapılmadı. 14 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk harcamamın üzerinden 1 ay geçtiği için 1.000 TL kart ücreti yansıtılacağını, bu nedenle a
A101 alışveriş marketinde kasada bana Hadi Black Kart tanıtılırken kartın tamamen ücretsiz olduğu söylendi ve herhangi b...ir yıllık kart ücretinden bahsedilmedi. Bu beyana güvenerek karta üye oldum ve sonrasında kartı yalnızca A101’de değil, farklı marketlerde de aktif olarak kullanmaya devam ettim.
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken, 04.07.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresini kontrol ederken öğrendim. Bu ücretle ilgili kart başvurusu sırasında A101 market içerisindeki
T** H*** B**** banka kartını A101 mağazasında, tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Ka...rtı çıkartma tarihim 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen, sadece iki ay sonra, 12 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın kesin
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken 11.03.202...6 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinden öğrendim. Bu ücretle ilgili önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somu
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen, 7 Temmuz tarihli 2. Ekstrede 1.000 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu ücretle ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapıldığını düşünmüyorum.
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi Black 000835 kredi... kartını, bana yalnızca A101 mağazalarında geçerli bir indirim kartı olduğu
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
T. O. M. Bank Anonim Şirketi’nin A101 ile yaptığı iş birliği kapsamında, Mersin Silifke Caddesi üzerindeki A101 mağazası...nda tarafıma Hadi Black kredi kartı önerildi. 11.04.2026 tarihinde, mağaza görevlisinin “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları olduğu yönündeki beyanlarına gü
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı Mayıs ayında A101 mağazası üzerinden, özellikle herhangi bir kart aidatı ve kull...anım ücreti olmayacağı belirtilerek aldım. Kartı alırken bu bilgilendirmeye güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. 5 Temmuz tarihinde Temmuz 2026 dönemine ait ekst
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Anneme bu kartı Halkalı İstanbul caddesindeki A101 den vermişler. Anlamamış ne olduğunu. Kullanmış sonra ödedik. Şimdi d...e 1000₺ yıllık ücret çıkartmışlar. İptalini talep ediyoruz ve kartın kapatılmasını istiyoruz. Tom hadi karttan şikayetçiyim insanları mağdur ediyorlar
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki A101 mağazasında saha çalışanl...arının tanıtımıyla aldım. Kartı verirken yıllık aidat alınacağını ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iptal edileceğini, ayrıca ilk alışverişimde 250 TL iade yapılacağ
2026 Mayıs ayında Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi şubesindeki görevlilerin yönlendirmesi ile Tom Bank Hadi Black kredi ka...rtı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödeneceğine dair bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, 2026 Temmuz ayında ek
"Aidat ücreti iade edildi teşekkür ediyorum."
Mayıs 2026 tarihinde A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında Ton Bank Hadi... Black kredi kartını, tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilerek e
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 29.06.2026 tarihli hesap ...ekstresinde 1.000 TL kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık 1.000 TL kart ücreti bilgisini bana açık ve net şekilde vermediler. Varsa da sözleşmenin satır
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Tom Bank Black kredi kartını A101 mağazasında başvuru yaparken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. E...ğer 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu bilseydim bu kartı kesinlikle kabul etmezdim. 05.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırık
"Arayan temsilci gayet saygılıydı çözüm odaklıydı ücret iadesini gerçekleştirdi kendisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki ay önce A101 mağazasında pazarlamacı olarak çalışan bir person...elin yönlendirmesiyle Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu
"Kart aidatı iptal edildi ve talebim doğrultusunda kartın 5 iş günü içerisinde kapatılacağı belirtildi. Çözüm için teşekkürler."
Tom Bank’a ait Hadi Black Kart’ı mart ayında A101 marketten hiçbir ücreti o...lmadığı yönünde yanlış bilgilendirilerek aldım. Mayıs ayında kartımdan 1.00
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
T. O. M. Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ı. Bu ücretin iadesi için 6 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak istedim; ancak tarafıma itiraz kaydı oluşturulamayacağı ve bu ücreti ödemem gerekt
03.06.2026 tarihinde Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’nde, Özçiçek Kırtasiye’nin karşısında bulunan A101 şubesinde al...ışveriş yaptığım sırada, mağazada çalışan T*** isimli personel Tombank’a ait H*** B**** kredi kartını bana önerdi. O gün yapacağım 600 TL üzeri alışverişe 250 TL anında iade yapıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
