Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorla Verilen Tombank Hadi Kartta 1.000 TL Aidat Ücreti Ve İptal Talebi

7 Temmuz 13:005

21.04.2026 tarihinde Denizli Acıpayam Uslular A101 şubesinde alışveriş yaparken tarafıma Tombank Hadi Kart zorla verildi ve kullandırıldı. Kartın limiti 3.000 TL olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL aidat yansıtıldığını gördüm.

Konu ile ilgili Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin zorla imzalatılan sözleşmede yazdığını söyleyerek işlemi haklı göstermeye çalıştılar. Kartın bana bu şekilde, detaylı bilgilendirme yapılmadan verilmesi ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.

Haksız olduğunu düşündüğüm 1.000 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kartı kullanmak istemediğim için hiçbir ek ücret yansıtılmadan kartın iptal edilmesini istiyorum.

7 Temmuz 13:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zorla Verilen Kredi Kartı İçin Yıllık Ücret İadesi Ve Kartın İptali Talebi

8 Nisan 17:37545

"Müşteri temsilcisi ile ilk yaptığım görüşmede kısıtlı bir çözüm üretmişlerdi. Ancak bu benim istediğim çözüm olmadığından Şikayetvar aracılığı ile sorunumu markanın duymasını sağladım. Bundan sonra markanın yetkilileri sorunumu çözmek için harekete geçtiler ve tam olarak istediğim şekilde sorunum çözüldü. Sorunumu çözdüklerini belirten telefon mesajında kartın yıllık ücreti olan bir kart olduğunu da açıkça yazdılar. Yinede ben bu tip bir kart kullanmak istemediğimden 3 ay kartı açık tutarak ve gerek gördüğüm harcamalarımı yaparak iyi niyetimi gösterdikten sonra kartı kapattırmayı düşünüyorum. Sonuç olarak Tombank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Şikayetvar sitesinede bu olayda sorunumun çözülmesi için markayla aramızda bağlantı kurmasından ve sorunumun çözümüne yaptığı katkıdan dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"

Zorla Kart Verdirme Ve Gizli 1.000 TL Kart Aidatı

13 Haziran 15:37134

Denizli Çal A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada bana Hadi Black Tombank A101 kredi kartını adeta zorla verme...

5
Çözüldü

Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nda Yanıltıcı “Kart Aidatı Yok” Bilgisi Ve 1.000 TL Ücret Kesintisi

29 Haziran 16:30128

"Yanlış/yanıltıcı bilgi verilerek satılan kredi kartıma, 1.000 TL tutarında yıllık aidat kesilmişti. Tom Bank, kesilen bu haksız aidatı tarafıma iade etmiştir. Bu sitede bununla ilgili birçok şikayet var. Hepsi de, kartı satan banka görevlisi mağdurudur. İade için teşekkür ederim. Kart satan saha personellerinin daha iyi bir eğitim almasını diliyorum. Lütfen, tüketiciyi yanıltmasınlar. Bu yasal değildir ve suçtur."

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri