to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı henüz yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 31.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL “y...ıllık kart ücreti” kesildi. Kart başvurumu A101 üzerinden, internetten görüntülü görüşme yoluyla yaptım, herhangi bir evrak imzalamadım ve bana yıllık kart ücreti alınacağına dair
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 26 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi.... Bu ücreti kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim ve aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade için bazı şartlar sundular ve herhangi b
Tom Bank’ten uzun süredir mavi beyaz kart kullanan bir müşteriyim. Pegasus yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanabilm...ek için Tom Bank Black kart talep ettim. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanabilmek için 25.000 TL ekstresi kesilmesi gerektiğini sonradan öğrendi
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olduğuna d...air hiçbir bilgi verilmedi. Kartı kullandığım süre boyunca iki kez ekstre b
"Çok teşekkür ederim."
8 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 şubesinde, temsilcinin ısrarı... üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı için form doldurup kart çıkarttım.
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Tombank’ten tarafıma gönderilen kredi kartını hiç teslim almadım, kurye tarafından geri iade edildi ve mobil uygulamada ...da kartın teslim edilmediği açıkça görülüyor. Buna rağmen 16 Ağustos tarihli ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
"Teşekkür ederim"
Tom Bank hadi Black kredi kartını alırken bana hiçbir şekilde kart ücreti o...lduğundan bahsedilmedi. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu konuda ne b
"Şikayetim sonrası yapılan hatayı telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana özellikle herhangi bir yıllık... kart ücreti olmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Haziran 2026
Tombank Hadi’den 20 Temmuz’da aldığım Hadi Black kredi kartıma 28 Ağustos’t...a 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Kartı alalı çok kısa
Tom Bank Hadi Black kredi kartım bana A101’de saha görevlisi tarafından verilirken, uygulama üzerinden hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan tüm kampanyalar işaretlenmiş. Bu kampanyalardan biri de giyim alışverişlerinde 1.000 TL üzeri harcamalara otomatik olarak 3 taksit yapılmasıymış. 25.08.2026 tarihind
Tom Bank kredi kartımı yalnızca 3 aydır kullanmama rağmen 27 Temmuz tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Hadi Black kredi kartımın son 4 hanesi 6895 olan kartımdan çekilen bu yıllık kart ücretinin iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat kesildi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı başv...urusu yaptım. Mağazada bu iş için özel olarak duran personel, kart aidatı o
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Tombank tarafından verilen Hadi Troy ve Black kredi kartını aldıktan kısa b...ir süre sonra, daha ilk aylarda kartımdan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kes
"Teşekkür ederim"
T. O. M. Bank bünyesinde kullandığım Hadi Black kredi kartını alırken, kart...ın aidatsız olduğu yönünde bilgilendirilmeme rağmen, 08.07.2026 tarihinde k
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı alalı çok kısa bir süre olmuşken yıllık kart ücreti adı altın...da 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve kartım eksi bakiyeye düştü. Kartı temmuz başında aldım, ağustos ayında hesap kesilince bu ücreti fark ettim. Kartı bu süre içinde yakl
Tombank kredi kartımın şifresini ve güvenlik sorusunun cevabını unuttuğum için yaklaşık 1 aydır hiçbir işlem yapamıyorum.... Bankanın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi yalnızca “şifrenizi hatırlamalısınız” şeklinde yönlendirip işlemi sonlandırıyor ve hatta bağlanamad
"İade edildi teşekkürler"
10 Temmuz’da market alışverişim sırasında Tombank görevlileri bana avantajl...ı olduğu söylenen bir kredi kartı önerdi ve kartı o şekilde teslim aldım. K
"Kart aidatı iadesi için teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını dilerim."
T. O. M. Bank bünyesinde kullandığım Hadi Black kredi kartını alırken aidat... olmadığı ya da aidatsız olduğu yönünde bilgilendirilmiş olmama rağmen, kar
Tom Bank Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 8 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kullandığım kredi kartım, 31 Ağustos 2026... saat 15:44’te gelen SMS ile bankanız politikası gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te hiçbir somut gerekçe, detay vey
Om Bank / Hadi tarafından tarafıma sunulan Hadi Black kredi kartımın, kullanımımın ikinci ayında ekstrede yıllık kart üc...reti yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iptal/geri iade edilerek, kartımın iptal edilmesini ücret ödeyerek kredi kartı ku
16 Temmuz’da A101 market alışverişi sırasında tombank Hadi Black kredi kartına üye oldum. 25 Ağustos’ta kartımı kullanma...k istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen 27 Ağustos’ta hesabıma 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını, mobil uygulamadaki
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
