to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M. Katılım Bankası’na bağlı Hadi Black kredi kartı bana A101 mağazasında verilirken, yıllık kart ücretinin bir yıl... sonra yansıtılacağı, kartı istememem halinde iptal ederek bu ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07 Temmuz’da kart borcumu tamamen s
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı alırken bana yıllık kart ücreti olm...adığı özellikle söylendi. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL t
"Sorun çözüldü teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle b...elirtilerek Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak eksik ve yanıltı
Tom Bank üzerinden Hadi Black kart başvurusunda bulundum. Başvuru aşamasında ve kart tanıtım ekranlarında kart aidatı ve...ya herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle kartı özellikle “aidatsız” olduğu için tercih ettim, hatta bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de sakladım. K
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kart hareketlerimde ve ekstremde bu tutar açıkça “Yıllık Kart Ücreti” olarak görünmektedir. Üstelik bu kartı henüz yaklaşık 3 ay önce aldım, kartımın 1 yılı dahi dolmamışken yıllı
Tom Bank Black kredi kartıma ait yaklaşık 115.000 TL tutarındaki borcum 14 gündür gecikmede ve asgari ödemeyi dahi yapam...adığım için bankadan borcumu taksitlendirme yoluyla yapılandırmak istiyorum. Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu şekilde ödeme imkanım bulunmuyor ve düzenli taksitlerle kapatmak
02.08.2026 tarihinde Güngören Köyiçi A101 mağazasında yaptığım işlem sonrasında, Tombank tarafından Hadi Black kartımdan... 1000 TL kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Durumu öğrenir öğrenmez banka müşteri temsilcisiyle
Tom Bank Black kartı A101 markette görevli satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Başvuru sırasında özellikle birkaç kez y...ıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat ücreti alınmayacağı açık ve net şekilde sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı 12 Haziran itibarıyla kullanmaya baş
"T. O. M banka teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırıp isteğimi karşıladıkları için."
T. O. M Bank Black Master kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.000 TL tut...arında kart aidatı kesildi. Kartı başvururken bana yardımcı olan temsilci,
Yaklaşık 40–50 gün önce Ankara Tuzluçayır Süleyman Ayten Caddesi’ndeki A101 şubesinde Tom Bank Black kredi kartı başvuru...su yaptım. Kartı pazarlayan personel, bu kartı çıkarırsam tüm marketlerde yüzde 10 indirim olacağını, kart aidatının cüzi olacağını ve bir yıl sonunda alınacağını söyledi. Ayrıca k
"Sağ olun"
Tom Bank Hadi Black kredi kartım tarafıma teslim edildikten sonra şifremi belirleyip kullanıma açıldığına dair mesajı al...dım. Buna güvenerek tatile çıktım ve Kıbrıs’ta Grand Sapphire Resort Hotel’de konaklama ödememi kartımla yapmak istedim. Ancak tam ödeme esnasında banka tarafından kartıma hiçbir g
T** B*** H*** B**** kredi kartımı 30 Mart tarihinde Van Memur-Sen durağı karşısındaki A101 şubesinde, mağazada görevli o...lan Y**** isimli personel aracılığıyla açtım. Kartı tanıtırken özellikle “ücretsiz” olduğunu söyleyerek herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağını belirtti ve bu bilgiye güvene
Annem, A101 mağazasında alışveriş yaparken çalışanlar tarafından Hadi/Tom Bank kartı ısrarla önerilerek Haziran ayında ç...ıkartılmış, kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle ifade edilmiştir. Bu bilgiye güvenilerek Hadi uygulaması indirilmiş ve karta yaklaşık 3.500 TL para yüklenmiştir. Kartı kull
"Sorun çözüldü. İade gerçekleşti."
Tombank Black kartı A101 markette satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kart... başvurusu sırasında özellikle birkaç kez yıllık aidat olup olmadığını sord
İstanbul Sultangazi Şehir Parkı A101 şubesinde çalışan personeller tarafınd...an istemediğim halde, ücretsiz olduğu ve 500 TL harcama yaparsam 270 TL iad
Tom Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımı henüz çok yeni kullanmama rağmen, 07 Ağustos ta...rihinde kartıma 1.000 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece bir aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem ha
Tom Bank Hadi müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır Hadi Tom Bank Black kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...bu ayın 11’inde kartımdan 1.000 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir görüşme yaptım, talep açtılar ve dönüş yapılacağını söyledi
Yaklaşık üç aydır tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımdan hadikart adı altında toplamda 1000 TL civarında... aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu durumun önceden tarafıma söylenmiş olması gerektiğini ifade ettiler a
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Black kart başvuru ekranı ile, herhangi bir m...üşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılmadan ve net bir bilgilendirme olmadan Black karta başvuru yapmış bulundum. Black kart başvurusu sonrasında kartım yaklaşık 1,5 aydır “k
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartım ve Black kartım için, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiş durumda. Kartları alırken satış yapan temsilciler, bu kartlardan yıllık aidat alınmayacağını öze
"Bu işlemi hiç böyle uğraştırmadan direk müşteri temsilcileri ile yapabilmeliydik. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’ın A101 mağazalarında verilen Black kredi kartını, bir arkadaşıma yardımcı olabilmek için aldım. Kartı alı...rken bana kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, aksi halde bu kartı hiç tercih etmezdim. Kartı alalı daha iki ay bile olmadan hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın i...adesi için bankanız ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fiziksel kart kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
