to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Black Kredi Kartı 1.000 TL Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iptali ve iadesi için talepte bulundum ancak tarafıma iptal ya da iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri olarak bu durumda kendimi mağdur hissediyorum.
Tombank Black kredi kartımdan alınan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bu banka tarafından sürekli yapılan bir uygulama ama araştırılacak denilerek banka oyalıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Tam bir rezillik
