Vodafone Ev İnternetinde 3 Günlük Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Desteği



Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için 21 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında tarafıma, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir som...

Turkcell ev interneti aboneliğimde haftada 2–3 defa internet tamamen kesiliyor ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geliyoruz. Sürekli tekrar eden bu arızalar nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu...

Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından yaklaşık 25 gün önce Onvo X Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen 3 gün önce süpürgenin şarjı %35’te takılı kaldı ve ilerlememeye başladı. Şu an cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu Trendyol uygulaması üzerind...

Vodafone’a ekim 2025 tarihinde faturalı hatta geçtim, ancak o günden bu yana hattın çekimi ve internet kalitesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Şehrin merkezinde, Çorum Merkez Kale Mahallesi civarında hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Üstelik bölgede 5G’...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim 10.04.2026 tarihinde başladı ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 65 Mbps olarak çıkıyor. Bu durumla ilgili Turkcell Sup...

Hepsiburada üzerindeki Vicco yetkili satıcıdan 6 Mart tarihinde Vicco Donut ilk adım ayakkabısı 23 numara satın aldım. Bebeğim için aldığım bu ayakkabı daha 3 hafta dolmadan Nisan ayında çatlayarak giyilemeyecek hale geldi. 6 ay garantili olduğu belirtilen bir bebek ayakkabısının bu kadar kısa süred...

13 Şubat tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat satın aldım. Bu saati özellikle kordonunu beğendiğim için tercih ettim ve bu kordon için de ekstra ücret ödeyerek toplamda 11.000 TL’ye aldım. Ancak kısa süre içinde kordonun sürekli gevşediğini, bile...

23 Mart 2026 tarihinde Konya Ereğli A101 şubesinden Volta yide se03 Max elektrikli bisiklet satın aldım. Buna rağmen ürün yaklaşık 40 gün sonra, 3 Mayıs’ta elime ulaştı. Aracı teslim aldığım gün şarjı olmadığı için fişe takıp şarj etmek istedim ancak hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm. Daha ilk g...

23 Nisan’da Bulgaristan’da kullanmak üzere Pocket e-sim üzerinden 30 günlük, 5 GB’lik yaklaşık 7,5 Euro tutarında bir paket satın aldım. Bulgaristan’a giriş yaptıktan sonra hat en fazla 10 dakika kadar Sofya’da çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve sürekli “pdp kimlik doğrulama hatası” almaya başla...
Güven Sorumluluğu İhlali, Haksız Sözleşme Feshi ve İkame Ürün Maliyet Farkı Tazmini 20 Nisan 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 402-6275576-7102735 sipariş numarası ile “İffalcon TV 75U95A 75 İnç Akıllı TV QD‑Mini LED Google TV, 144 Hz (2026 Model) ” ürününü 72.999 TL bedelle satın aldım. Ücret...
Digiturk ile olan taahhüdüm 2 Mayıs tarihinde bitti. 6 Mayıs günü arayarak üyeliğimi tamamen sonlandırmak istediğimi belirttim. Taahhüdümün bittiği tarih nedeniyle yalnızca 4 günlük kullanım için fatura çıkması gerekirken, tarafıma bir aylık, 800 TL civarında fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşt...
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Menzil Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma sürekli “bölgesel arıza var, ekipler...
05.05.2026 günü saat 20:00 sularında Surprice Sabiha Gökçen şubesinden, Obilet üzerinden yapmış olduğum 17B1560BE954 numaralı rezervasyonla araç kiralamaya gittim. Ödememi online olarak önceden yapmıştım. Şubeye gittiğimde, 2024 yılında Findeks’te ödeme gecikmesi gördüklerini, bu nedenle aracı bana ...
Hepsiburada üzerinden Yasomi bl019 Retro Smoothie Blender Bej modelini satın aldım. Ürünü alır almaz kullanmak istediğimde çalışırken kendi kendine durdu ve yanık plastik kokusuna benzer rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek, daha ilk günden güvenli bulmadığım içi...
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi açıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket...
Meysa Design sayfasından 04.05.2026 tarihinde saat 19.54’te iki adet etekli takım siparişi verdim. Yanlış kartla işlem yaptığımı fark edince yaklaşık ...
Ekpss kapsamında girdiğim görev sonrasında doldurmam gereken değerlendirme anketini yalnızca bir gün gecikmeyle, en geç iki gün içinde doldurmama rağmen yaklaşık 2300 TL olan ücretim zamanında tarafıma yatırılmadı. Anketin son tarihinin 22 Nisan civarında olduğunu biliyorum ve bu tarihten hemen sonr...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 31 Mart tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası ödemem eksik yapıldı. Kaza sonrası ayrı ayrı üç kez rapor aldım, ancak son raporda verilen 7 günlük istirahat süresine ait ücret hâlâ tarafıma yatırılmadı; diğer toplam 20 günlük iki ...

Philips XU7100 model süpürge cihazımın anakartı yandı ve yaklaşık 43 gün önce Eskişehir’deki Philips yetkili servisi ile iletişime geçerek ürünü evimden aldırdım. Ürünüm bir yıl önce Eskişehir’den, adını hatırlamadığım bir mağazadan alınmış olup iki yıl garantisi devam etmektedir. Buna rağmen Philip...

30 Nisan’dan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve “altyapı arızası” gerekçesiyle 1 haftadır internete hiç bağlanamıyoruz. Buna rağmen saha ekipleri bugüne kadar bir kez bile gelip kontrol yapmadı, herhangi bir öncelik tanınmadı. TurkNet müşteri hizmetleri...

Psd Tur’un İzmir şubesi üzerinden Bodrum kalkışlı, 1–3 Mayıs 2026 tarihli Kos Adası tur paketini satın aldık. Paket kapsamında İzmir–Bodrum gidiş-dönüş transferlerin de dahil olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak daha turun ilk dakikasından itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. İzmir’den Bodru...

09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet çocuk aktivite masası siparişi verdim. Sipariş numaram 312*****36478369’dur. Aradan 27 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Son Şikayetler