to read complaints and reviews, or file yours.Çorum’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Türkiye’m Net abonesiyim ve Çorum Merkez’de kullandığım internet bağlantım 26.09 tarihinden beri tamamen kesik, 29.09 itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşımda muhatap bulamadım, net bir bilgi, açıklama ya da çözüm için tarih verilmedi. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türkiye’m Net’in yaşanan bağlantı sorununu acilen çözmesini, hizmetin bir an önce tekrar sağlıklı şekilde verilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için de gerekli ücret iadesi veya fatura indiriminin yapılmasını talep ediyorum.
