Yanlış Abonelik Ücreti İçin 899 TL İade Talebi

AI-Pro.org üzerinden açtığım abonelik için 29 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 899 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekilmiştir. Aboneliği yenileme niyetim yoktu ve hizmeti kullanmak istemiyorum. Ödeme alındığını fark ettiğim anda, aynı gün içerisinde hem aboneliği iptal ettim hem de ücret iadesi talebinde bulundum.

Öğrenciyim ve 899 TL benim için önemli bir tutardır. Buna rağmen, AI-Pro.org ile e-posta yoluyla yaptığım görüşmede, tarafıma Türkiye’deki 14 günlük cayma süresinin geçtiği ve bu nedenle iade yapılamayacağı belirtilmiştir. Ancak ödeme 29 Eylül 2026 tarihinde alınmış olup, ben de aynı gün hem aboneliği sonlandırmış hem de iade talebimi iletmiş bulunuyorum.

Ayrıca, aboneliğin yenileneceğine ve kartımdan 899 TL çekileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldığını düşünmüyorum. Ödemenin alındığı gün içerisinde aboneliği iptal etmiş ve hemen iade talebinde bulunmuş olmama rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesini hakkaniyete uygun bulmuyorum.

Bu nedenle, 29 Eylül 2026 tarihinde çekilen 899 TL’lik abonelik ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.