Metro Turizm'de Sürekli Sefer İptalleri Ve Bilgilendirilmemiş Koltuk Değişiklikleri

Metro Turizm ile Nevşehir–Manavgat güzergahında yaptığımız seyahatlerde defalarca benzer sorunlar yaşadık ve artık ciddi anlamda memnuniyetsiz durumdayız. Kesilen biletlerin saatleri iptal edilip yeni saat veriliyor, fakat bu yeni saatlere de çoğu zaman uyulmuyor.

Ayrıca firmaya ait otobüslerin koltuk numaraları yolcudan habersiz şekilde kafalarına göre değiştiriliyor ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Rötarlı geleceğine dair SMS atmalarına rağmen bildirilen saatlere de hiçbir zaman riayet edilmiyor.

Hem koltuk düzeni hem saatler hem de bilgilendirme konusundaki bu düzensizlik ve ilgisizlik nedeniyle Metro Turizm’i tercih ettiğimiz için pişman olduk. Bu sorunların dikkate alınmasını, sefer saatleri ve koltuk düzeni konusunda yolcuların önceden ve açık biçimde bilgilendirilmesini ve bu düzensizliğin giderilmesini talep ediyorum.