
Gündemdeki Şikayetler
İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve Haksız 279 TL Ücret Talebi

Türk Telekom’a ait 5013****01 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicool” adlı dijital uygulamaya abonelik oluşturulmuş ve 15 Şubat 2026 tarihli güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma gelen herhangi bir ...
Şifre Hatalı Görülüyor, Resmi Giriş Adresi Belirsiz
Gameofbet hesabıma giriş yapmak için bugün tarayıcı üzerinden siteyi aratıp bulduğum adrese girdim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi ka...
Habersiz Kredi Kartı Limitinin Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Dün mobil şubeye girdiğimde kredi kartımın limiti 51.000 TL olarak görünürken, bugün 15.02.2026 tarihinde yaptığım kontrol sırasında World Eko kredi kartımın limitinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17.600 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu ani ve haber verilme...
Taahhütlü 80 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Vodafone hattımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum. 80 GB içeren faturalı paketim için 12 ay taahhütlü olarak ayda 1.499 TL, vergiler dahil 1.880 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı 80 GB paketinin taahhütsüz fiyatının 1.630 TL, taahhütlü fiyatının ise 830 TL olarak satışta oldu...
Findeks Raporunda Ödenmiş Kanuni Takip Kayıtlarının Hâlâ Görünmesi Ve Kaldırılması Talebi

15.02.2026 tarihinde bankamın mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu sorgulaması yaptığımda, raporumda çok eski tarihlere ait ve aslında kapatılmış olan kanuni takip kayıtlarının hâlâ göründüğünü fark ettim. Raporda 01.10.2018 ve 31.05.2019 tarihli borçlara ilişkin kanuni takip kayıtları bul...
Garanti Süresindeki Mikserime Üretim Dışı Parça İddiası Ve Kalitesiz Değişim Teklifi

2023 yılında Arzum ar 1068 Gastromix stand mikser satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken, garantisinin bitmesine yaklaşık 1 yıl varken arıza yaptı. Cihaz normal çalışırken aniden teklemeye başladı ve evin sigortalarını attırdı. 26.01.2026 tarihinde mikseri İstanbul Gazi Mahallesi’indeki yet...
Nethouse Garanti Değişimini Reddederek Ürün Yenisi İçin İade Teklifi

Nethouse üzerinden Bilkom garantili olarak satın aldığım Aqara U200 ürünü için garanti kapsamında değişim kararı verilmesine rağmen, firma bu karara uymayacağını belirtiyor. Ürünümle ilgili süreç sonunda hazırlanan raporda, açıkça ürünün değişimine hak kazandığı ifade edilmiş olmasına rağmen, Nethou...
Fiyat Düşüşünden Orijinal Ücretle İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce, 09.02.2026 tarihinde Watsons Mecidiyeköy şubesinden 850 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Dün aynı ürünün fiyatının 439 TL’ye düştüğünü görünce, elimdeki ürünü iade etmek için evime yakın olduğu için Perlavista şubesine gittim. Perlavista şubesinde yetkili kişi, iadenin...
Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebim

26 Ocak tarihinde Simfer’in resmi sitesi olan simfer.com.tr üzerinden Simfer 4242 Beyaz 42 litre Turbo Fan Mini / Midi Fırın satın aldım. Ancak kargo adresi yanlış girildiği için ürün bana hiç ulaşmadan göndericiye geri iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın n...
Halkbank Mobil Uygulamasında T.C. Kimlik Hatası Nedeniyle Beş Bin TL TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti iademi alamıyorum. Kocaeli Sopalı projesi için yaptığım TOKİ başvurusunun kurası 13 Şubat 2026 tarihinde çekildi ve sonuç olumsuz olduğu için başvuru ücretimin iadesi gerekiyor. Ancak Halkbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik nu...
Müşteri Temsilcisinin "Sen" Hitabı Ve Yüksek Sesle Konuşması Kabul Edilemez
15 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası kayıp kart birimini telefon bankacılığı üzerinden arayarak kaybolan kartım için işlem yaptırmak istedim. Zaten panik hâlindeyken, müşteri temsilcisinin benimle “sen” diye hitap ederek konuşması ve ses tonunu yükseltmesi beni son derece rahatsız etti. Görüşme s...
Servis Sonrası Ürün Değişimi Reddedildi Ve 11 Bin TL Fiyat Farkı Mağduriyeti
2025 Ocak ayında Optimum AVM Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra açma kapama tuşu ile ilgili arıza yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek servise verilmesini sağladım. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve yetkili servis iade/de...
Kingston SSD'de Sürekli Donma Ve Yavaş Yazma Hızı: Garanti Süresi Bitti, Değişim Talebi
06.02.2023 tarihinde İncehesap üzerinden aldığım Mevtcan Bahav v1 hazır sistemin içinde Kingston SNV2S/500G SSD bulunuyordu. Bu SSD’yi aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sistem sürekli donuyor, basit işlemlerde bile bilgisayar kilitleniyor. Crystal Disk Mark ile yaptığım testlerde SS...
KKB Kayıtlarımda Güncel Olmayan Borçlar Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi
KKB nezdindeki kayıtlarımdan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Vergi borcumu yaklaşık bir hafta önce tamamen ödedim ve şu an herhangi bir vergi borcum bulunmamasına rağmen KKB kayıtlarım nedeniyle bankadan kredi kullanmama engel olunuyor. Oysa sistemde aktif bir e‑hacizim görünmüyor...
Halkbank ATM’sinde 5000 TL TOKİ Ödemesi İadesi Yapılamıyor
20 Kasım tarihinde TOKİ ödemem için Halkbank üzerinden 5000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak Kocaeli Darıca ilçesindeki Halkbank ATM’sinden bu tutarı ...
Fiyat Etiketindeki 50 TL Farkı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

Bugün İstanbul’daki Teknosa City’s mağazasında iPhone 15 için tam kaplayan cam almak istedim. Ürün reyonunda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada karşıma çıkan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu kasa aşamasında öğrendim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, fiyat etiketinin güncel olmadığı, bu neden...
Abonelik Yenilemesinde Adaletsiz Fiyat Artışı Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
01.11.2021 tarihinde Cambly’e, haftada 3 gün 30 dakikalık özel ders paketiyle üye oldum. 2022 ve 2023 yıllarında aboneliğim, sistemde de görünen “her yıl aynı fiyattan yenileme” seçeneği açık şekilde, aynı fiyattan yenilendi. Kredi kartımı da hiçbir zaman sistemden silmedim. 18.04.2024’te sürem dold...
Eksik Gönderilen Yenidoğan Zıbınım, Fiyat Farkı Telafisi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından 5’li yenidoğan zıbın atlet takımı sipariş ettim; ancak ürünüm tek parça, 1 adet olarak teslim edildi. Siparişim 10 Şubat tarihinde teslim edildi ve eksik ürünlerim için hemen çözüm aradım, gelmeyen ürünlerin gönderilmesini talep ettim fakat talebim reddedil...
Sürücünün Tehditkar Davranışı Ve Haksız Ücret Talebi Sonrası Hesap Kısıtlaması

14 Şubat akşamı saat 19.00 civarında İzmir İnciraltı’ndan Alsancak’a gitmek için Martı tag üzerinden U*** B****** isimli sürücüyü çağırdım. Araçta annem, kardeşlerim ve ben olmak üzere toplam 4 kişiydik. Uygulama yaklaşık 50 dakika trafik gösterince sürücü, bu güzergahtan vazgeçmemiz için bizi yönle...
Koçtaş'ta İade Kodu Çalışmıyor, Hasarlı Gardırop Ve Sürekli Ödeme Sorunu

13.12.2025 tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Monzio marka 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün montajı sırasında gardırobun hasarlı olduğu tespit edildi ve bu nedenle iade talebinde bulunduk. Koçtaş tarafından bir iade kodu verildi ancak bu kod sistemde uyuşmadığı için işlem bir türlü ta...
Uyarı Mektubu Gönderim Ücretinin Belgesiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Bankanız nezdindeki kredilerim için 15.02.2026 tarihli ve önceki aylarda “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti” adı altında kesintiler yapılmıştır. Resmi iletişim adresim banka kayıtlarında güncel olmasına rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir yazılı ihtar, taahhütlü posta veya noter bildirimi ulaşmam...
Kampanyalı Montun Renk Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi

23.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından kampanya kapsamında iki adet deri mont satın aldım. Kampanya koşuluna göre ilk mont %30, ikinci mont ise %50 indirimliydi. Toplam 17.198,80 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde mağaza...














güncel