Ocean Marine

Ocean Marine’den kargo dahil olarak satın aldığım 'tekne kakıçı' ürünü, gönderim sırasında alıcı ödemeli şekilde gönderildi. Bu nedenle ürünü teslim alırken 140 TL ek kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak hem Ocean Marine’i hem de kargo şirketini aradım. Ancak Ocean Marine, sorun...

05.08.2023 tarihinde ocean marine firmasından 426ea2146n numaralı siparişimle bir sub board küreği satın aldım. 1.153,67 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtim ve ürünün stokta olmadığını bu şekilde öğrendim. De...

N11 üzerinden Ocean Marine mağazasından 4.5 kg çıpa seti satın aldım. Ürün açıklamasında set içeriğinde 8 mm iskota halatı olacağı belirtilmişti; ancak bana 6 mm iskota halatı gönderdiler. Teslim aldığımda bu hatayı fark edip mağazaya telefonla ulaştım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ellerinde 8 mm i...

31 Temmuz 2025 tarihinde Ocean Marine internet sitesi üzerinden Seaflo Blower 100 mm 12 v model havalandırma fanını 1092,09₺ ödeyerek sipariş ettim. Ancak ürünün stoklarında olmadığı bildirildi ve sistemlerinde yaşanan bir arıza nedeniyle para iadesi yapılamadığı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağm...

Firmadan tente teleskopik ön kol siparişi verdim. Siparişim 10 gün sonra geldi, fakat gönderdikleri ürün teleskopik kol değil, iki adet süpürge sapıydı. Ödediğim ücret 1394 liraydı. Şikayette bulunmadan önce firmayı aradım, durumu anlattım. Bana, sistem üzerinden iade etmeyin, kargoya verip gönderin...

7 Temmuz 2025'te Sea Bob F5 sr deniz scooterı ve hızlı şarj siparişi verdik, 1.067.000 TL'yi havale ile ödedik. 9 Temmuz'da Bodrum'dan teslim alabileceğimiz bildirildi. Sonrasında teslimatın gecikeceği ve 15 Temmuz'da yapılacağı söylendi. Ancak 15 Temmuz resmi tatil olduğu için teslimat yapılmadı, 1...

2 Temmuz'da sipariş verdim. Havale yöntemiyle ödemeyi gönderdim. Ödememin ulaşıp ulaşmadığına dair bilgi alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok; telefonla arıyorum, açan yok. 4 gün oldu, kargoya da hâlâ verilmedi. Gönderim ve iletişim konusunda gerçekten çok sıkıntılı bir firmaymış, ben de şu...

İnternet adresinden aldıklarım, toplamda 15.000 TL, tarafıma gönderilmedi ve muhatap olabileceğim kimse de yok. Ne mesajlara ne de aramalara cevap veriyorlar. Yollamayacaksanız internet satışı neden yapıyorsunuz? Hukuki yerlere başvurumu da yapacağım.

N11 üzerinden 204185393738 sipariş no ile ürün kargoya verilmediği halde kargoya verilmiş gibi görünüyor. Firmayı aradığımda kargoya verilmediğini ve stokta olmadığını söyledi. Stokta olmayan ürün nasıl oluyor da kargoya verildi gözüküyor. Stokta olmaya ürün niçin ilana konuyor. Ve müşteri niçin gün...

Krom iğnecik takım halinde aldım, ilanda olanın yalnızca yarısı geldi. Diğer yarısı gelmedi. WhatsApp'tan ve telefondan ulaşamıyorum. Aldığım parçalar elimde kaldı, belki buradan kendilerine ulaşabilirim. Ya ilan içeriğini yanlış koymuşlar ya da burada bir art niyet var. Geri dönüş bekliyorum. Alıcı...

14 Haziran2025 tarihinde Oceanmarine.com.tr üzerinden ki ürün sipariş verdim. Ödemesini de EFT olarak banka hesaplarına ödedim. Lakin gecen zamanda kargoyla göndermediler. Yaptığım görüşmede ve yazışmalarımda kusura bakmayın yoğunuz adamlarımız izinde yetişemiyoruz gibi bahanelerle oyalıyorlar. Acil...

Ocean Marini'nin internet sitesi üzerinden 10 Haziran'da 2 adet ürün aldım, ancak kargo yapılmadı. Yazdım, cevap alamadım. Siparişi iptal ettim, para iadesi talep ettim, yine muhatap bulamadım. Nasıl böyle bir hata yaptım bilmiyorum, CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Bilmediğim bir siteden bir daha as...

WhatsApp mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonla aradığımda ise telefon açılmıyor. Ürün kargoya verilemiyor. Ne olduğu veya ne olacağı belli değil, belki aylarca sürecek bir bekleyiş olacak. Sipariş numaram: 779XI2494V. Müşterilere zamanında ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürün elinizde ...

Oceanmarine isimli iş yerinin e-ticaret siteleri üzerindeki hesabından bir ürün siparişi verdim, ancak ürünün sadece faturasını göndermişler. Kendilerini aradığımda, ürün ellerinde olmadığı için böyle yaptıklarını söylediler ve cuma günü geleceğini belirttiler. Bu süre zarfında kargo teslimatı olduğ...

Stokta görünen ürünü sipariş verdiğim gün stoktan kaldırdılar ve iletişime geçtiğimde iki hafta sonra tekrar stoğa gireceğini söylediler. Ürünün iptalini istedim fakat para iadesi yapılmadı. 13 Mayıs'tan beri herhangi bir gelişme yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. İlerleyen günlerde suç d...

Sizin yerinizde olsam bu satıcıdan hiçbir şekilde alışveriş yapmam. Daha geçen hafta N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünün bana sadece faturasını gönderdiler. Ürün stoklarında yokmuş; dalga geçer gibi fatura gönderiyorlar. Aynı şekilde Hepsiburada üzerinden de sipariş verdim. Ürün ellerinde olmadığı...

766KR7868F numaralı siparişim için ödeme yaptım, havale bildirim formunu doldurdum. WhatsApp üzerinden mesaj ve dekont gönderdim. İki gündür arıyorum, ancak hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı. Böyle sorumsuz bir işletmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Muhatap bulamıyorsunuz.

Zebec 42 inç çiftli bottan 15 adet sipariş ettim, 7 gün oldu. N11 ve Hepsiburada sayfasında 'aynı gün kargoda' ya da '2 güne kargoda' yazmasına rağmen kargoya verilmedi. Mağazaya Sor kısmından gecikmeyi sorduğumda, 'En kısa sürede gönderilecek' diyorlar. 'En kısa süre ne zaman?' diye sorduğumda ise,...

18 gündür ürünümüz gelmedi, insanları olmayan ürün üzerinden mağdur ediyorsunuz. Hiç kimseyi mağdur etmeye hakkınız yoktur. Sizden son ürünümü almış bulunuyorum. Çiçek Sepeti olarak çalıştığınız firmalara özen göstermenizi istiyorum. Bizi de mağdur etmeyin. İlgi ve alakanızı bekliyorum.

Ocean Marine kesinlikle güvenilir bir işletme değil. Ellerinde olmayan ürünü varmış gibi gösterip, '2 hafta sonra gelecek', '3 hafta sonra gelecek' diyerek müşteriyi oyalıyorlar.

N11 üzerinden bu mağazadan Garmin Striker 4 Plus balık bulucu sipariş etmeme rağmen bugün tam 10 gün oldu, hâlâ siparişim onaylanıp kargoya verilmedi. Güvenilir ve düzgün bir firma diyerek tercih etmeme rağmen, ticari ahlaka uygun olmayan bir şekilde ellerinde ürün olmadığı halde 7800 TL'lik ürünü s...