
Ocean Marine

Şikayetler
Stokta Görünmeyen Ürün Gönderilmedi Ve Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi
Epttavm üzerinden Ocean Marine satıcısından King Camp Deluxe sandalye siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine ...rağmen, kredi kartımdan ödeme çekildikten sonra ürün gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “Kurye Bekleniyor” şeklinde bir bilgi yer aldı. Bu ifadeyi anlamak için Epttavm ileti
Kargo Dahil Satın Aldığım Ürün İçin Ekstra Kargo Ücreti Alındı, Mağduriyetim Giderilmedi
Ocean Marine’den kargo dahil olarak satın aldığım 'tekne kakıçı' ürünü, gönderim sırasında alıcı ödemeli şekilde gönderi...ldi. Bu nedenle ürünü teslim alırken 140 TL ek kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak hem Ocean Marine’i hem de kargo şirketini aradım. Ancak Ocean Marine, sorun

Ocean Marine Ürün Yok, Para İadesi Yapılmıyor, İletişim Kesildi
05.08.2023 tarihinde ocean marine firmasından 426ea2146n numaralı siparişimle bir sub board küreği satın aldım. 1.153,67... TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtim ve ürünün stokta olmadığını bu şekilde öğrendim. De
Yanlış Halat Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Sunumu Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden Ocean Marine mağazasından 4.5 kg çıpa seti satın aldım. Ürün açıklamasında set içeriğinde 8 mm iskota hala...tı olacağı belirtilmişti; ancak bana 6 mm iskota halatı gönderdiler. Teslim aldığımda bu hatayı fark edip mağazaya telefonla ulaştım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ellerinde 8 mm i
Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
31 Temmuz 2025 tarihinde Ocean Marine internet sitesi üzerinden Seaflo Blower 100 mm 12 v model havalandırma fanını 1092...,09₺ ödeyerek sipariş ettim. Ancak ürünün stoklarında olmadığı bildirildi ve sistemlerinde yaşanan bir arıza nedeniyle para iadesi yapılamadığı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağm
Aldığım Su Pompası Arızalı Çıktı, Satıcıdan Geri Dönüş Alamadım
Seaflo Hidrofor Su Pompası 18.90 Litre/dakika 12 V 55 Psi ürününü İdefik ar...acılığıyla aldım. Denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya ve arac
Tente Kolu Yerine Süpürge Sapı Gönderdiler Ücreti İade Etmiyorlar
Firmadan tente teleskopik ön kol siparişi verdim. Siparişim 10 gün sonra geldi, fakat gönderdikleri ürün teleskopik kol ...değil, iki adet süpürge sapıydı. Ödediğim ücret 1394 liraydı. Şikayette bulunmadan önce firmayı aradım, durumu anlattım. Bana, sistem üzerinden iade etmeyin, kargoya verip gönderin


Ocean Marine Sipariş Verilen Deniz Scooterı Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
7 Temmuz 2025'te Sea Bob F5 sr deniz scooterı ve hızlı şarj siparişi verdik, 1.067.000 TL'yi havale ile ödedik. 9 Temmuz...'da Bodrum'dan teslim alabileceğimiz bildirildi. Sonrasında teslimatın gecikeceği ve 15 Temmuz'da yapılacağı söylendi. Ancak 15 Temmuz resmi tatil olduğu için teslimat yapılmadı, 1
Ödeme Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik: Müşteri Mağduriyeti
2 Temmuz'da sipariş verdim. Havale yöntemiyle ödemeyi gönderdim. Ödememin ulaşıp ulaşmadığına dair bilgi alamıyorum. Wha...tsApp'tan yazıyorum, cevap yok; telefonla arıyorum, açan yok. 4 gün oldu, kargoya da hâlâ verilmedi. Gönderim ve iletişim konusunda gerçekten çok sıkıntılı bir firmaymış, ben de şu
Yüksek Tutarla Yaptığım Alışverişte Ürünlerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
İnternet adresinden aldıklarım, toplamda 15.000 TL, tarafıma gönderilmedi ve muhatap olabileceğim kimse de yok. Ne mesaj...lara ne de aramalara cevap veriyorlar. Yollamayacaksanız internet satışı neden yapıyorsunuz? Hukuki yerlere başvurumu da yapacağım.
Stokta Olmayan Ürün Kargoya Verilmiş Gibi Gösteriliyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
N11 üzerinden 204185393738 sipariş no ile ürün kargoya verilmediği halde kargoya verilmiş gibi görünüyor. Firmayı aradığ...ımda kargoya verilmediğini ve stokta olmadığını söyledi. Stokta olmayan ürün nasıl oluyor da kargoya verildi gözüküyor. Stokta olmaya ürün niçin ilana konuyor. Ve müşteri niçin gün
Siparişin Yarısı Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum
Krom iğnecik takım halinde aldım, ilanda olanın yalnızca yarısı geldi. Diğer yarısı gelmedi. WhatsApp'tan ve telefondan ...ulaşamıyorum. Aldığım parçalar elimde kaldı, belki buradan kendilerine ulaşabilirim. Ya ilan içeriğini yanlış koymuşlar ya da burada bir art niyet var. Geri dönüş bekliyorum. Alıcı

Çiçeksepeti Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi
Çiçeksepeti'nden 22/06/2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün teslimat tarihi 26/06/2025 olarak görünüyordu. Ancak 27/06.../2025 tarihinde ürün hâlâ kargoya verilmemişti. Çiçeksepeti ile iletişime geçtiğimde, teslimat numarasını tuşladıktan sonra bana sadece 26-27 Haziran tarihlerinde teslim edileceğin
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Sipariş Verdiğim Ürün Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
14 Haziran2025 tarihinde Oceanmarine.com.tr üzerinden ki ürün sipariş verdim. Ödemesini de EFT olarak banka hesaplarına ...ödedim. Lakin gecen zamanda kargoyla göndermediler. Yaptığım görüşmede ve yazışmalarımda kusura bakmayın yoğunuz adamlarımız izinde yetişemiyoruz gibi bahanelerle oyalıyorlar. Acil
Siparişim Ne Kargolandı Ne İadem Yapıldı, Muhatap Yok
Ocean Marini'nin internet sitesi üzerinden 10 Haziran'da 2 adet ürün aldım, ancak kargo yapılmadı. Yazdım, cevap alamadı...m. Siparişi iptal ettim, para iadesi talep ettim, yine muhatap bulamadım. Nasıl böyle bir hata yaptım bilmiyorum, CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Bilmediğim bir siteden bir daha as
Siparişimle İlgili Belirsizlik Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
WhatsApp mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonla aradığımda ise telefon açılmıyor. Ürün kargoya verilemiyor. Ne olduğu v...eya ne olacağı belli değil, belki aylarca sürecek bir bekleyiş olacak. Sipariş numaram: 779XI2494V. Müşterilere zamanında ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürün elinizde
Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, İade Süreci Mağduriyeti
Oceanmarine isimli iş yerinin e-ticaret siteleri üzerindeki hesabından bir ürün siparişi verdim, ancak ürünün sadece fat...urasını göndermişler. Kendilerini aradığımda, ürün ellerinde olmadığı için böyle yaptıklarını söylediler ve cuma günü geleceğini belirttiler. Bu süre zarfında kargo teslimatı olduğ
Sipariş Verilen Ürünün Stoktan Kaldırılması Ve Para İadesi Sorunu
Stokta görünen ürünü sipariş verdiğim gün stoktan kaldırdılar ve iletişime geçtiğimde iki hafta sonra tekrar stoğa girec...eğini söylediler. Ürünün iptalini istedim fakat para iadesi yapılmadı. 13 Mayıs'tan beri herhangi bir gelişme yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. İlerleyen günlerde suç d

Stokta Olmayan Ürün İçin Fatura Gönderilerek Mağdur Edildim
Sizin yerinizde olsam bu satıcıdan hiçbir şekilde alışveriş yapmam. Daha geçen hafta N11 üzerinden sipariş verdiğim ürün...ün bana sadece faturasını gönderdiler. Ürün stoklarında yokmuş; dalga geçer gibi fatura gönderiyorlar. Aynı şekilde Hepsiburada üzerinden de sipariş verdim. Ürün ellerinde olmadığı

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu
766KR7868F numaralı siparişim için ödeme yaptım, havale bildirim formunu doldurdum. WhatsApp üzerinden mesaj ve dekont g...önderdim. İki gündür arıyorum, ancak hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı. Böyle sorumsuz bir işletmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Muhatap bulamıyorsunuz.



Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Stokta Olmayan Ürün Satıldı
Zebec 42 inç çiftli bottan 15 adet sipariş ettim, 7 gün oldu. N11 ve Hepsiburada sayfasında 'aynı gün kargoda' ya da '2 ...güne kargoda' yazmasına rağmen kargoya verilmedi. Mağazaya Sor kısmından gecikmeyi sorduğumda, 'En kısa sürede gönderilecek' diyorlar. 'En kısa süre ne zaman?' diye sorduğumda ise,



18 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet
18 gündür ürünümüz gelmedi, insanları olmayan ürün üzerinden mağdur ediyorsunuz. Hiç kimseyi mağdur etmeye hakkınız yokt...ur. Sizden son ürünümü almış bulunuyorum. Çiçek Sepeti olarak çalıştığınız firmalara özen göstermenizi istiyorum. Bizi de mağdur etmeyin. İlgi ve alakanızı bekliyorum.




















