Ziraat Bankası Jest Lira Kampanyasında Ödeme Yüklenmedi Ve En Yakıt Anlaşmalı İstasyon Hatası

Ziraat Bankası’nın Jest Lira elektrikli araç şarj istasyonu kampanyasından faydalanmak için 06.11.2026 tarihinde Gaziantep’te En Yakıt Anonim Şirketi’ne ait istasyonda sanal pos üzerinden 830,53 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya koşullarında En Yakıt, anlaşmalı istasyonlar listesinde yer aldığı için bu işlemin ardından hesabıma yaklaşık 160 TL tutarında Jest Lira yüklenmesini bekliyordum.

Sorun yaşayınca En Yakıt ile görüştüğümde, işlemin Ziraat pos üzerinden geçmediğini, ayrıca kendilerinin zaten böyle bir kampanya anlaşması olmadığını, yöneticilerinin bu durumu Ziraat Bankası ile de paylaştığını, buna rağmen En Yakıt isminin anlaşmalı istasyon listesinden kaldırılmadığını söylediler. Yani müşteriler, kampanya sayfasında En Yakıt’ı anlaşmalı istasyon olarak gördüğü için bu kampanyadan faydalanacağına inanıyor ancak sonrasında Jest Lira yüklemesi yapılmıyor.

Ziraat Bankası’nın kampanya sayfasındaki anlaşmalı istasyonlar bilgisini güncel ve doğru tutmasını, En Yakıt ismini bu listeden kaldırmasını ya da gerçekten kampanyayı burada da geçerli hale getirmesini ve yaptığım 830,53 TL’lik harcama karşılığında hak etmiş olduğum yaklaşık 160 TL Jest Lira tutarını hesabıma tanımlamasını talep ediyorum.