PTT Kargo’da Transfer Sürecinde Uzun Süre Bekleyen Kargonun Teslim Edilmemesi

PTT Kargo ile Bursa’dan gönderilen ve Aksaray’daki adresime teslim edilmesi gereken kp06777995730 numaralı kargom hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 3 Kasım 2026 tarihinden bu yana gönderim sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.

Takip ekranında hâlâ aynı durum yazdığı için kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Adrese teslim olarak beklediğim bu gönderinin neden bu kadar uzun süredir transfer sürecinde göründüğünün araştırılmasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Gecikmenin nedeni ve güncel durumla ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını, benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.