Gündemdeki Şikayetler
Nike Ayıplı Ayakkabı Değişimi Reddi Ve Haksız Fiyat Farkı

Yıllardır bir sporcu olarak kalitesine ve kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğim Nike markasıyla ilgili, Konya Kent Plaza mağazasında (Elizinn Gıda ve Tekstil İşl. San. ve Tic. Ltd. Şti.) yaşadığım ve markanızın vizyonuna hiç yakıştıramadığım bir süreci bilginize sunmak istiyorum. Temmuz 2025 ...
Şarj Standı Arızası Ve Haksız Para İadesi Talebi
2024 yılında Nethouse isimli satıcıdan Razer marka, ps5 dualsense kablosuz şarj standı ve ps5 kulaklıktan oluşan bir set satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce şarj standı arızalandı. Nethouse ile iletişime geçtiğimde beni Providyo isimli servise yönlendirdiler. Servisle görüştüğümde, sadece şarj stan...
Garanti Süresi Bittiği Gerekçesiyle Tefal Ingenio 6X Tencere Setinde Tekrarlayan Kabarma Sorunu

Şubat 2020’de Tefal’den Ingenio 6X serisi 5 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk aylarda iki tencerede ciddi kabarmalar oldu ve o dönemde Maltepe servisine başvurarak bu iki tencerenin değişimini yaptırdım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra şimdi kalan tüm tencerelerde ka...
Dyson Dikey Süpürge Garanti Reddi Ve Şok Marketler Çözüm Çıkmazı
Bir tüketici olarak yaşadığım ve maalesef çözüm noktasına ulaştıramadığım bir süreci, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına paylaşmak istiyorum. Şok Marketler aracılığıyla online olarak satın aldığım ve henüz garanti süresi (2 yıl) dolmamış olan Dyson dikey süpürgemde teknik bir arıza meydana gel...
Türkiye'de İkamet Etmiyor Hatası Nedeniyle Doğum Yardımı Kesildi, Geri Ödeme Talebi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımı ödemesini Ocak ayından bu yana alamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Ocak ayı sonuna kadar ödemelerin Halkbank hesabıma yatmasını bekledim; ancak hiçbir ödeme yapılmadı. 9 Şubat’ta 144’ü aradığımda, ödememin “Türkiye’de...
Nakil İşleminin Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti

4276954 numaralı TurkNet internet abonesiyim. “12 ay öde, 14 ay kullan” kampanyası kapsamında 27.02.2025 tarihinde 5.638 TL’yi peşin ödeyerek 07.05.2026 tarihine kadar internet hizmeti satın aldım. 31.12.2025 tarihinde İpekyolu Yalı Mah. 22001. Sokak No:9 D:3 adresine nakil talebinde bulundum. Hem i...
Isı Pompası Arızası Ve Uzun Değişim Süresi Nedeniyle Kışta Kurutma Makinesiz Kalma
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 9634 kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 6. Ayını doldurmadan ısı pompası arızası verdi ve değişime gidileceği söylendi. Bu süreç başlamadan önce yaklaşık 1 ay boyunca ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık, makine sürek...
Doğa Sigorta Pert Kararına Rağmen Düşük Ödeme Ve Onarım Zorlaması
Doğa Sigorta’da bulunan 2715895 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımda meydana gelen hasar sonrası sigorta şirketinin görevlendirdiği eksper, aracı pert olarak değerlendirilmesi yönünde görüş bildirmiştir. Buna rağmen şirket, bana 165.000 TL öd...
Gürtek Beyaz Eşya Servisi Yetkisiz Servis Motor Değişimini Sahte Gösterdi
Profilo marka derin dondurucumuzun motor arızası için 2022 yılında Gürtek Beyaz Eşya Servisi ile görüştük. Kendilerini Profilo yetkili servisi olarak tanıttılar, biz de buna güvenerek 0056 numaralı servis fişi ile işlem yaptırdık ve motor değişimi için 2500 TL ödedik. Ancak daha sonra fark ettik ki...
Denizbank Black Mastercard Nakit Avans Ücretleri Ve Borç Farkı Açıklanmalı
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı ağırlıklı olarak nakit avans için kullanıyorum. Güncel kredi kartı borcum 446,99 TL görünmesine rağmen, ekstrede kalan borcum 1.805,65 TL olarak yer alıyor. Yaklaşık bir aydır bu durum böyle devam ediyor ve ödeme yaptıkça borcumun azalmadığı, tam tersine artt...
ÖSYM Aday İşlemlerinde Engelli Rapor Güncellenmediği Nedeniyle Mağduriyet

ÖSYM Aday İşlemleri Sisteminde engelli rapor bilgilerim güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinde 2026 ekpss başvurumu yaptım. Başvurudan önce süresiz yeni engelli sağlık raporumu sisteme kaydetmeme rağmen, hem başvuru ekranında hem de Aday İşlemleri Sistemindeki engel/rapor ...
Kullanmadığım Telefonumda 3 GB Veri Aşımı Görüldü: İnceleme Ve İade Talebi

Turkcell faturalı hattımda kullanmadığım halde kısa sürede 3 GB paket aşımı görünüyor – inceleme ve faturadan düşüm talebi Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde saat 20:34’te “paket aşım” bilgilendirme SMS’i aldım. Bu mesajın ardından telefonu kullanmıyor olmama rağmen, saat 22:0...
Jojobet Tekrarlanan Ek Ödeme Talebi Üzerine 5000 TL İade İsteği

01.02.2026 tarihinde Jojobet’e 0*** kullanıcı adıyla üye oldum. Sitede minimum bahis tutarı 1000 TL olarak yazdığı için, saat 19:10’da Yapı Kredi hesabımdan, son 4 hanesi 5001 olan ve a*** a**** adına kayıtlı IBAN hesabına 1000 TL gönderim yaptım. Ancak bu tutar site hesabıma aktarılmadı. Canlı dest...
Bissell Myair Hub Filtre Temini Yok, Ürün Kullanılamıyor
Bissell Myair Hub hava temizleyicimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum çünkü yedek filtrelerini hiçbir yerde bulamıyorum. Cihazın filtresi dolduğu için ürünü atıl durumda bekletmek zorunda kaldım. Bu durumla ilgili hem marka hem de satıcı ile görüştüğümde, gümrük problemi nedeniyle filtrelerin stokla...
Odeonbet Resmi Web Sitesi Arama Sonuçlarında Görünür Olmalı
Odeonbet’in güncel adresine arama motorları üzerinden ulaşmakta zorlanıyorum. Güncel site adresi arama yaptığımda karşıma çıkan ilk siteler arasında y...
Odeonbet Hesabına Erişilemiyor Ve Bilgilendirme Mesajları Kesildi
Odeonbet hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş olabileceği ya da kapatılmış olabil...
Eski TV+ Kutu Değişimi İçin Yeni Nesil Cihaz Talebi

Superonline TV Plus hizmeti kapsamında evimde yaklaşık bir, üç sene, diğeri ise 6‑7 yıldır kullandığım iki adet TV+ kutu bulunuyor ve her ikisi de esk...
Setur Turizm'de Ödeme Alınan Rezervasyonun Aniden İptali Ve Kesinti Tehdidi
Setur 'dan Mudanya visse Hotel için 15-17 Şubat arası, pazar ve pazartesi geceleri kalmak üzere 2 gecelik oda aldım, ödememi paşalar gibi yaptım ve başarılı oldu, voucher'i de oluştu (no:1354672). Birkaç saat içinde Setur 'dan aradılar ve otelde yer olmadığını ve rezervasyonumu iptal edeceklerini sö...
Kablo Net Abonelik Feshi İçin Gereksiz Belge Talebi Ve Uzayan Süreç

Kablo Net internet aboneliğimin feshi için geçtiğimiz hafta salı/çarşamba günü e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum 2255213943 numarasıyla ve abonelik numaram 1090967355 olarak sistemlerinde kayıtlıdır. Ancak fesih talebim için sürekli yeni belgeler isteniyor ve sunduğum belgeler gerekçe ...
Sahte Site Yönlendirmesi Ve 5000 TL Kayıp

07.02.2026 tarihinde Google’a Cratos Royalbet yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan linke tıkladığımda “Cratos Royalbet” yazan bir siteye yönlendirildim. “K***2” kullanıcı adımla ve şifremle giriş yaptım, ardından hesabıma 5.000 TL para yatırdım ancak para hesabıma hiç yansımadı. Bunun üzerine tara...
Pegasus Hava Yolları’ndan 63.000 TL Karar Tazminatının Ödenmemesi
2025 Şubat ayında Pegasus Hava Yolları’ndan Varşova – İzmir – Çukurova aktarmalı gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Gidiş uçuşumda herhangi bir sorun yaşamazken, 08.03.2025 tarihli Varşova çıkışlı dönüş uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş rötar yaptı, bize e‑posta ile havalimanında olmamız gere...
Vodafone'da Taahhüt Bitiminde Uygun Fiyat Teklifi Alınamaması
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir paket teklifi sunulmuyor. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, gerek uygulama üzerinden gerekse aranarak verilen tekliflerin piyasa ve rakip operatörlerle kıyaslandığında ol...
Akbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Artı Para Ödeme Engeli

Yaklaşık 3–4 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum ve ATM’lerden de Artı Para borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik hatası alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor. Ancak tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen hiçbir kana...













güncel