Sinewix Uygulamasında API Hatası Nedeniyle Film İzleyemiyorum

Android telefonumdaki sinewix uygulamasına uzun bir aradan sonra film izlemek için giriş yapmak istediğimde, uygulama açılır açılmaz “apı yüklenirken hata oluştu. Lütfen doğru apı adresinizi kontrol edin! ” şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyor ve içeriklere erişemiyorum.

Sorunun internet bağlantımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için hem mobil veri hem de Wi-Fi ile defalarca denedim, ancak hatada hiçbir değişiklik olmadı. Bu yüzden problemin cihazımdan ziyade uygulamayla ya da sinewix tarafındaki ayarlarla ilgili olabileceğini düşünüyorum.

Sinewix’ten beklentim, öncelikle bu hatanın uygulamadan mı yoksa benden kaynaklanıp kaynaklanmadığının net bir şekilde açıklanması ve eğer sorun uygulamadan kaynaklanıyorsa gerekli teknik düzeltmelerin yapılarak uygulamanın yeniden sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Gerekirse tarafıma güncel apı ayarları ya da yapılması gereken adımlar açıkça iletilmesini talep ediyorum.