to read complaints and reviews, or file yours.
17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Bimama tarafında yanlış ürün gönderimlerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar sipariş ettikleri içerik veya gramajdan farklı ürünler teslim aldıklarını belirtiyor. Bunu %23,5 payla eksik ve ayıplı ürün bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, kargonun 'teslim edildi' görünmesine rağmen ulaşmadığını ve çözüm taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
Geçen ay siparişi kendi sayfanızdan verdim, yine yanlış mama gönderdiniz, ben de ürünü iade ettim. Bu sefer de doğru mar...kanın kuzu etlisi yerine dana etli ürünü yolladınız, onu da kedim zoraki yediği için iade etmedim. Kedimin hiç dişi olmadığını ve sadece sipariş verdiğim mamayı yediğini defalarca
Trendyol üzerinden Bimama ve ** satıcılarından köpek maması siparişi verdim ancak siparişim eksik ve hala teslim edilmed...i. Ürünler gecikmesine rağmen teslimat tamamlanmış gibi görünmesine ve halen eksik ürünler olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmet
Bimama markasından İdefix üzerinden 29 Temmuz tarihinde Happy Farm somonlu 15 kg kedi maması siparişi verdim. En geç 3 A...ğustos’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir personelin izinli olduğu için ürünün
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Bimama internet sitesinden 11496 numaralı siparişi... verdim. Siparişimde bir adet Cango Yetişkin Köpek Maması Kuzu Etli Pirinçl
Trendyol üzerinden Bimama mağazasından 6 Mayıs’ta kedi kuru mama ve yaş mama siparişi verdim. Sipariş numaram 1129404000...2’dir. Ürünlerim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, kolay gelsin kargo firması tarafından iade edilmiş. Bugün kargo şirketinden ürünlerin iade edildiğine dair bilgi aldım ancak
"İletişim kurdular."
"Bimama dan aldığım mama böcekli çıktı hemen arayıp yenisini gönderdiler ve yaş mama hediyesi ile birlikte teşekkür ediyorum memnun kaldım."
Bimama sitesi üzerinden Cango yavru kedi maması 15 kg satın aldım. Mama gel...diği günden beri evimde böcekler görülmeye başlandı, önce sebebini anlayama
"Markaya ve Fatih Bey'e ilgisi için teşekkürler. Geç dönüş sağlasalar da birçok hediye ekleyerek gönlümü aldılar. Yeniden alışveriş yapmayı deneyebilirim gelecekte :)"
Nisan 2026’da Bimama üzerinden verdiğim siparişimde sorun yaşadım. 4 adet 1...,5 kg kuru mama sipariş etmiş olmama rağmen, bana sormadan bunların yerine
"Teşekkürler"
"Fatih bey destek olarak sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Bado mama markasına ait kedi yaş mamalarını bu akşam Yemeksepeti üzerinden, sokaktaki kedilere vermek için toplu olarak ...satın aldım. Hava karanlık olduğu için dışarı çıkıp poşetleri açarak mamaları dağıttım. Açtığımda inanılmaz kötü bir koku vardı, hamileyim ve bu koku nedeniyle kustum. Telefon ışığ
Trendyol üzerinden Bimama mağazasından 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün 19.02.2026 tarihinde tarafıma ağzı açık b...ir şekilde teslim edildi. Böyle büyük ve ağır bir paketi kargoya götürme imkanımın olmadığını, iade için evimden alınması gerektiğini belirttim. Ancak kargo şirketinin böyle bir hi
13.02.2026 tarihinde Bimama üzerinden Happy Farm marka kedi maması siparişi verdim. Paketim PTT Kargo ile gönderilmiş ve... kargo görevlisi ürünü apartman merdiven boşluğuna bırakmış. Paketi aldığımda mamanın bulunduğu ana ambalajın yaklaşık bir karış kadar yırtık olduğunu, mama tanelerinin de bırakıld
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden “bimama” satıcısından Happy Farm yetişkin kedi maması siparişi verdim. Daha önce de aynı satıcıdan... alışveriş yapmış ve benzer bir sorun yaşamıştım, kendilerini de uyarmıştım. Ben özellikle tavuklu mama siparişi vermeme rağmen, gönderilen ürün etli çıktı. İlk yaşadığım sorunda
"Sipariş teslim edildi 30 dakika önce şükür"
Trendyol üzerinden Bimama mağazasından, satıcı unvanı Yaşır Ticaret Gıda ve Temizlik Ürünleri Pazarlama Sanayi Limited Ş...irketi olan satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Gönderi PTT Kargo ile gönderildi ve 24 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
"Çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden Bimama satıcısından Bado Tavuklu Kedi Maması (24 adet) siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde teslim e...dilen kargodan, 24 adet gelmesi gereken ürün yerine sadece 1 adet çıktı. Sipariş numaram 7340028452269497, PTT Kargo takip numaram ise KP0599*****26’dır. Eksik ürünü fark eder etm
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcı Bimama firmasından bir adet Cango yetişkin 15 kg kuru mama ve bir ...adet 12’li 415 gr yaş kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 4237094582’dir. Toplam 1.346,50 TL ödeme yaptım, eksik gelen 12’li yaş mama ürününün bedeli ise 427,50 TL’dir. Ka
Bimama.com üzerinden 1,5 ay içinde üç kez kuzulu köpek maması siparişi verdim. Köpeğimin sağlık durumu nedeniyle özellik...le kuzu içerikli mama almak zorundayım. Ancak her seferinde ya yanlış içerikli mama ya da bambaşka bir markanın ürünü gönderildi. İlk siparişimde Trendyol üzerinden etli mama gönde
11 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, KP0593***4802 takip numaralı PT...T Kargo gönderimim Sakarya Dağıtım ve Toplama Şubesi'nde kayıp olarak göste
"Bimama ekibi tarafından sipariş yanlışlığım giderildi ve doğru ürünleri teslim alabildim, ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler."
6 Ekim tarihinde Bimama üzerinden Canga marka, kuzu etli pirinçli 15 kg mama siparişi verdim. Sipariş numaram: kp0585***...*130. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi geldi, ne de ürün
