A101 Şubesinde Barkod Okunamayan Ürünler Satılamıyor Ve Çalışan İletişim Eksikliği



31 Ekim 2026 tarihinde Aksaray Ortaköy A101 şubesinden Sefer Usta Özsüt vişneli cheesecake dondurma almak istedim. Üründen 3 adet almama rağmen kasada barkodunun okutulamadığı ve sistemde fiyat görünmediği gerekçesiyle satış yapılmadığı söylendi. Ürünün son tüketim tarihi güncel olmasına rağmen eski ürün olmadığı halde satılmadığı ifade edildi.
Benzer durumu daha önce de farklı ürünlerde yaşamama rağmen yine aynı şekilde “satış yapmıyoruz” denilerek işlem yapılmadı. Son yaşadığım olayda mağaza sorumlusuna durumu sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadan sadece satış yapmayacaklarını söyleyip arkasını dönerek gitti.
A101’in satışını yapmayacağı ürünü getirip raflarına koymamasını, sistemde fiyat tanımlaması yapılmayan veya barkodu okunmayan ürünlerin müşterinin karşısına çıkarılmamasını ve ilgili şube çalışanları ile mağaza sorumlusuna müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.















