to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Değişim Talebime Rağmen Onaysız İade Yaparak Beni Zarara Uğrattı! Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından kampanyalı olarak 24.000 TL’ye Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş ettim, 7 Ocak’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında arızalı/ayıplı olduğunu fark et...
26 Aralık tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Cybex Easy Twist 2 bebek arabası satın aldım, 3125122674747290 numaralı siparişim için bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün günlerdir “kargoda” görünüyor ancak bana ulaşmadı. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması t...
Atv’de yayımlanan “Kim Milyoner Olmak İster” yarışmasına internet üzerinden yaptığım başvuru sırasında, sistemde kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresi artık benim kullanmadığım eski bilgilerim olduğu için onay kodu bu eski numara ve e‑postaya gidiyor. Bu nedenle ne onay kodunu alabiliyorum...
03.12.2022 tarihinde Karaca Edremit Novada AVM mağazasından, ödemesini mağazada yaparak rcr Melodia kristal kadeh 12 adet 270 CC satın aldım. Başka bir şehirde ikamet ettiğim için ürünlerin kargo ile gönderileceği söylendi ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde yapıldı, bu alışverişe ait ödeme fişi el...
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını tamamlamama rağmen doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şu anda acil bir satışım bulunuyor ve...
Türk Telekom'un saçma fiyat dayatmalarından bıktığım için tarifemin bitiyor olmasını fırsat bilip başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmayı hedefledim. Burada ve diğer sosyal medya kanallarında insanların taahhüt süresi bitimine 1-2 gün kala geçtiklerinde bile fahiş cayma bedellerinde maruz b...
8 Ocak’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dyson tarafından gönderilen ve takip numarası 163827926 olan kargom, adresim güncel ve doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek gönderici firmaya iade edilmiş görünüyor. Perşembe gününde...
Yaklaşık 3 gündür Casinoper’in gerçek ve güvenli internet sitesine erişemiyorum. Kullandığım adresi doğru şekilde yazmama rağmen ekranda erişim engellendi uyarısı ile karşılaşıyorum ve siteye giriş yapamıyorum. Bu süreçte Casinoper’in herhangi bir resmi iletişim kanalına da ulaşamadığım için sorunu...
05.01.2026 tarihinden bu yana Ebebek’ten aldığım mama sandalyesi Hepsijet tarafından bir türlü doğru şekilde teslim edilmedi. İlk geldiğinde kargo görevlisi bana mama sandalyesi yerine kahve makinesi getirdi, bana ait olmadığı için teslim almadım, o da ürünü geri götürdü. İkinci gelişinde ise bu kez...
Uzun süredir Jojobet’in güncel sitesine erişemiyorum ve 5–6 aydır sürekli asılsız sitelere yönlendiriliyorum. Gerçek siteyi bulamadığım için defalarca yanlış adrese giriş yaptım ve bu sırada hesabımı kullandığımı sanarak işlem yapmaya devam ettim. Jojobet’teki kullanıcı adım “s***” ve asılsız bir s...
Turkcell faturalı hattıma Ocak ayının güncel faturasında 183 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım yalnızca bir gün geçmesine rağmen kapatıldığı için bu kadar yüksek bir açma kapama ücretinin alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle g...
Jojobet’in güncel giriş adresi üzerinden Denizbank aracılığıyla 2.000 TL tutarında banka havalesi yaptım, ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem başarılı görünmesine ve giriş adresi güncel olmasına rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte canlı destek ve m...
"Vestel Firmasının Tüm çalışanlarına özellikle de tokat Merkezdeki Yetkili servis çalışanlarına Çok Teşekkür ederim sağ olsunlar."
Regal marka 10 kg’lik çamaşır makinesini 13.03.2023 tarihinde Tokat Merkez’den satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir s...
Franke marka ankastre fırınımın montajı geçen yıl mart ayında yapıldı, mayıs ayında kullanmaya başladım. Fırını toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen tabanındaki kaplamada kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...
HP Victus 16-S0011NT model, 7Z584EA kodlu laptopumu 8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı genelde prizde ve batarya takılı şekilde kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda kendi kendine ortaya çıkan bir ekran git gel sorunu yaşamaya başladım. Ekran bazen anlık olarak gidip ge...
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thorqart isimli satıcıdan 995 TL bedelle Dyson süpürge standı satın aldım. Sipariş numaram 10835916599, kargo takip numaram ise 19271207451001. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Şile Şubesi’ni aradığı...
Samsung marka Samsung Ultrabook 14 model, JDCC91KD400111B seri numaralı kişisel bilgisayarım arızalandıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servis olarak Destek Bilişim firmasına yönlendirdiler. 28.07.2023 tarihinde basit bir arıza için bilgisayarımı Samsung’un yönlendirdiğ...
Necvox marka Tesla ekranı Renault Megane 4 aracımda kullanıyorum. Cihazın yazılım güncellemesi 2020 yılından bu yana hiç gelmiyor ve ürün Android tarafında tamamen güncel desteğin dışında kalmış durumda. Ürünü aldığımdan beri herhangi bir yazılım güncellemesi sunulmaması nedeniyle cihazdan beklediğ...
Samsung marka kişisel bilgisayarım arızalandı Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servisleri olan Destek Bilişim firmasına yönlendirdiler. Akabinde 28.07.2023 tarihinde arızalanan Samsung Ultrabook 14 i7 işlemci, 8 GB RAM özellikli, JDCC91KD400111B seri numaralı bilgisayarımı basit b...
"Müşteri temsilcisi hızlı şekilde irtibata geçti elinden geleni yaptı"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın 16’sında sona eriyor. Bu hattı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Şu an 20 GB internet içeren, buna ek olarak sınırsı...
31.12.2025 tarihli PR27794844 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gratis üzerinden verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu anda nerede olduklarını bilmiyorum. Siparişlerimin Kahramanmaraş Elbistan'da, Hulusi Efendi Bulvarı'ndaki mağazasına teslim edilmesini istemiştim; anc...
2024 yılının Ekim ayında İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 10120 MS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen makine, kıyafetleri tiftiklendirmeye, tellendirmeye ve zarar vermeye başladı. Yaşa...
Kasım 2022 tarihinde İstanbul’da TOKİ ortak arsa projesinden hak sahibi oldum. Aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen henüz arsa tahsisi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. O dönemde tahsis yapılsaydı, ödemelerimi bugüne kadar tamamlamış olabilecekken, geçen sürede hem hayat şar...
Kayseri’de Elmadağı su bayisinden uzun süre boyunca aralıksız su hizmeti aldım. Yaklaşık bir yıl öncesine kadar bu markayı düzenli kullanıyorduk ancak fiyat artışları ve müşteri memnuniyetinin azalması nedeniyle artık almamaya karar verdik. Kullanımımız bittikten sonra elimizde Elmadağı su ya ait 5 ...
güncel