Gratis

Gratis mağazasında bir süredir benim telefon numaram kullanılarak alışveriş yapılıyor. İlk olarak geçen sene Mall Of İst...anbul şubesinde buna benzer bir durum yaşanmıştı, çok üzerine gitmemiştim. Ancak bu ay 2 Ekim’de ve ardından bugün İstanbul 212 AVM’de tekrar aynı şey olunca numaramın kasıtlı olar...

29 Ekim’de Aqua Florya’daki Gratis mağazasından Maybelline Lash Sensational Full Fan Effect Waterproof rimel satın aldım.... Ürünü ilk açtığım anda fırçasının yapısının bozulmuş olduğunu, adeta erimiş gibi durduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hijyen ve kullanım açısından güvensiz buluyorum. Ürünü ...

31.10.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Gold Kart üyeliğime ait hesabıma giriş yaparak alışveriş yapmak ...üzere çok sayıda ürünü sepetime ekledim. Alışverişimi tamamlamak üzereyken telefon numaramı değiştirdim ve bu işlem sonrasında hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde 24 saat bekl...

29 Ekim’de Bodrum Oasis AVM’deki Gratis mağazasından Benri marka ısıtıcı ped satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda talimat...lara uygun şekilde uygulamama rağmen kısa süre içinde tenimde ciddi bir yanma hissettim ve sonrasında cildimde belirgin şekilde su toplaması oluştu. Yaşadığım bu durum günlük haya...

26.10.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr38197946 numaralı siparişimdeki ürünler o kadar pis, kirli... ve özensiz şekilde, bazıları da kırık olarak elime ulaştı ki, ürünlere dokunmakta bile zorlandım. Kutuların üzerinde lekeler, kirler vardı; bir makyaj paletinin içeriği tamamen da...

7 Ekim tarihinde Gratis’ten sipariş verdim ve siparişim kargoya verildiği halde bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişleri...m arasında Stellary marka kozmetik ürünler bulunuyor ve sistemde hâlâ teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram PR37325761’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

31.10.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Sakarya Karasu’daki Gratis mağazasından birkaç kozmetik ürünü aldım ve kasada ...toplam 337 TL ödeme yaptım. Ancak kasada ürünlerdeki indirimin sisteme yansımadığını ve indirimli yerine indirimsiz fiyatlardan geçirildiğini sonradan fark ettim. Durumu mağazadak...

19.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 754,50 TL tut...arında, sipariş numarası pr37880440 olan bir sipariş verdim. Siparişimin te...

31 Ekim 2026 tarihinde Tokat merkez Gratis mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken yaşadığımız saygısız ve tehdi...tkar tutumu paylaşmak istiyorum. Kızım bir reyondayken ben arka reyondaydım. O sırada isminin S**** g olduğunu öğrendiğimiz personel ile kızım arasında bir konuşma geçmiş ve bu kon...

24 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Loreal İnfaillab...le kapatıcı ürününü içeren pr38143095 numaralı siparişi verdim. Aradan bir ...

Uzun süredir Gratis uygulamasında ve web sitesinde Gratis karta özel fiyatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfası...nda Gratis kart indirimli fiyatlarını net şekilde görmeme rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirimli fiyatlar sepette görünmüyor. Bu nedenle gerçek ödeyeceğim tutarı net göremed...

29.09 tarihinde Gebze Hacıhalil Mahallesi’indeki Gratis şubesine yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Ürünl...eri seçip kasaya geldiğimde, kasadaki görevli numarama indirim tanımlanmadığını, indirimden yararlanmak için farklı bir telefon numarası vermem gerektiğini söyledi. Ben bu mağazad...

Giresun Bulancak’ta yeni açılan Gratis mağazanızdan daha önce iki kez alışveriş yaptım ve indirimlerim sorunsuz şekilde ...uygulandı. Ancak 29 Ekim Perşembe günü saat 17.00 civarında yaptığım alışverişte, bu kez aktif olmadığım gerekçesiyle indirimim uygulanmadı. Oysa önceki alışverişlerimde böyle bir ...

31 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr38180402 numaralı siparişim tarafıma teslim edildiğinde, ürünlerin ...hiçbir koruma önlemi olmadan gönderildiğini gördüm. Ürünler patpatla sarılmamış, kutu içinde sabitlenmemiş ve tamamen özensiz bir şekilde salkım saçak kargolanmıştı. Flormar marka ...

31 Ekim tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Cheeryep far paleti satın almak istedim. Ürün sayfasında indirimli f...iyatla görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğimde fiyatın orijinal, yüksek haliyle yer aldığını gördüm. Cheeryep far başta olmak üzere incelediğim tüm ürünlerde aynı fiyatlandırma...

8 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Loreal Paris 6.11 kodlu saç boyasını sipariş ettim ve ürünü Vi...aport Kurtköy şubesinden teslim aldım. Bugün kutuyu açtığımda ürünün kutusuz, dışarıda durduğunu gördüm. İçinden çıkan yönerge kağıdı, eldiven ve şampuan gibi malzemelerin ise ikiş...

Gratis’in internet sitesi üzerinden Philips Argan Yağı Seramik Kaplama Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti bha530/00 model...ini indirimli olarak satın aldım. Ürün 27.10. 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp sadece içerisindeki tarağı kontrol ettiğimde, kutu üzerindeki ürün görselinde tarak...

Yıllardır Gratis üyesiyim ancak son birkaç gündür ne web sitesinden ne de uygulamadan üyeliğime giriş yapamıyorum. Web s...itesinde “giriş yap” butonuna bastığımda beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor, uygulamada ise mevcut üyeliğim olmasına rağmen giriş yaptırmıyor ve e-posta kayıtlı benzeri u...

Yıllardır Gratis üyesiyim, hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan düzenli alışveriş yapıyorum. Mağazalara gittiğimde... telefon numaramı söylediğim anda ismimle hitap edilip işlemim alınıyordu, bu da sistemde kayıtlı olduğumu gösteriyordu. Ancak 30 Ekim 2026 tarihinde alışveriş yapmak için uygulama...

Gratis’in internet sitesi üzerinden Garanti Bankası hesap kartımla toplam 1.913 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu si...parişi 24’ünde iptal ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç ...

31 Ekim 2026 tarihinde gece saat 01.02’de telefonuma Gratis’ten onay kodu içeren bir SMS geldi. Ancak benim Gratis ile h...erhangi bir üyeliğim, kaydım ya da ilişkim bulunmamaktadır. Numaramı kullanarak izinsiz bir şekilde hesap açılmaya veya işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Kişisel verileri...

Bugün Eskişehir Vega Outlet şubesindeki Gratis mağazasına gittim ve birkaç ürün almak istedim. Ürünlerin üzerinde yer al...an etiketlerde “Gratis kart fiyatı” şeklinde indirimli fiyatlar yazıyordu, bu nedenle kasaya gittiğimde bu fiyatların Gratis kartı olan tüm müşteriler için geçerli olduğunu düşündü...