Gratis

Uzun süredir Gratis kart kullanıcısıyım. Son iki gündür hem Gratis mobil uy...gulamasında hem de web sitesinde devam eden yüzde 40 indirim kampanyasından...

Gratis’ten aldığım Remove Care tüy dökücü kremi sırt ve göğüs bölgemde kullandım. Kremi sürdükten yaklaşık 10 dakika son...ra bölgede ciddi şekilde kabarma, kızarıklık, tahriş ve sivilcelenme başladı. Şu an hâlâ devam eden, kaşıntılı bir tahriş ve vücudumda belirgin izler var, günlük hayatımı ve konfor...

Uzun süredir Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Müşteri sadakat programı kapsamında, yaptığım h...arcamalarla en azından Gold seviyesinde olmam gerekirken, ekim ayı boyunca sistemde hala “standart üye” olarak görünüyorum. Gratis internet sitesi/profil ekranımda da üyelik statüm...

24 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden çeşitli makyaj ürünleri içeren pr3818907 numaralı bir sipariş... verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim kargoya verilmemiştir. Sipariş takip ekranı görüntüs...

10.10.2026 tarihinde Gratis’ten oluşturduğum pr37620527 numaralı siparişimde yer alan Flormar rujum tarafıma gönderilmed...i. Siparişteki diğer ürünler teslim edildi ancak sadece bu ruj eksik geldi. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar dört kez şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen hiçbir şekilde ge...

24.10.2026 tarihinde verdiğim pr38142570 numaralı siparişim, 30.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasın...da görünüyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Gratis gibi büyük bir markaya b...

24.10.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 2 adet saç boyası s...iparişi verdim ve teslimat noktası olarak Balıkesir Edremit şubesini seçtim...

Gratis uygulamasında yaşadığım teknik altyapı sorunu nedeniyle eski hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum sonucunda... sahip olduğum Gold üyeliğim iptal oldu. Telefon numaramı değiştirdikten sonra eski hesabıma erişmek istediğimde, eski üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim yeni numaramla tekrar kull...

24.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr38122804 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Anka...mall AVM’deki Gratis mağazasını seçtim ve uygulamada siparişimin mağazaya teslim edildiği görünüyor. Uygulamadaki bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün mağazada...

24.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Gratis mağazasından L’Loreal Panorama ka...hverengi maskarayı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kirpiklerimde aşırı ...

30 Ekim saat 15.05 civarında Isparta Merkez Mimar Sinan’daki Gratis şubesinden Oral-B marka diş fırçası satın aldım. Raf... etiketinde ürünün fiyatı 167 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 210 TL olarak geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, durumu ilettiğimde “etiketi yanlış takmışız...

10.10.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki şampuan, iki eyeliner, bir dudak kalemi ve üç adet deodoranttan o...luşan, pr37563379 numaralı siparişimi verdim. Kargo bana hiç ulaşmadan yaşanan bir sorun nedeniyle hasarlı tespit edilip iade edilmiş, ürünleri teslim alamadım. Bu sürecin ardında...

29 Ekim 2026 tarihinde Sivas Atatürk Caddesi’indeki Gratis mağazasından Max Delux marka saç boyası aldım. Ürünün raf eti...ketinde ve kasada Gratis kart ile 191 TL olarak görünüyor diye düşünüp bu fiyattan almıştım. Ancak mağazadan çıktıktan sonra fişe baktığımda benden 300 TL tahsil edildiğini fark et...

Çorlu Emlaklar Gratis mağazasından Bee Beauty marka, biri 5 numara diğeri 4 numara olmak üzere iki adet saç köpüğü satın... aldım. Ürünleri aldıktan sonra yalnızca birer kez kullandım ve sonrasında çekmecede kapalı şekilde duruyorlardı. Kısa süre sonra her iki ürünün de gazının tamamen boşaldığını ve i...

Gratis uygulaması üzerinden 18.10.2026 tarihinde pr37852386 numaralı siparişi verdim ve teslim alma noktasını İzmir Buca... Belediyesi şubesi olarak seçtim. 27.10.2026 tarihinde ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, bana benim olmayan ancak adım ve soyadımın yazdığı bir kargo teslim edilmek...

Uzun süredir severek kullandığım Gratis hesabıma yaklaşık Şubat–Mart 2026’d...an beri giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesabımla sorunsuz şekilde giriş ...

Gratis mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada te...lefon numaramı yazdığımda sistem beni üye değilmişim gibi gösteriyor ve yeni üyelik açmamı istiyor. Ancak yeni üyelik açmak istediğimde de bu kez e-posta adresimin zaten kayıtlı ol...

29.10.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Gratis şubes...inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 4–5 parça ürün ala...

29.10.2026 tarihinde saat 20.56’da İstanbul’daki bir Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdim ve 3 parça ürün aldı...m. Ödeme aşamasında kasiyer benden numaramı istedi, 10 yıldan fazladır mağazalarınıza kayıtlı olan numaramın sistemde görünmediğini söyledi. Bunun üzerine eşimin numarasını verdik,...

Bugün Gratis mağazasına alışveriş için gittiğimde, Gratis kartımı kullanmama rağmen aldığım ürünlere indirim uygulanmadı.... Kasiyere durumu sorduğumda, kartın indirimli kullanıma kapalı olduğunu, en az 2.000 TL’lik indirimsiz alışveriş yapmam halinde tekrar aktifleşeceğini söyledi. Bu şartı kabul etme...

29.10.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Gratis mağazasından 4 parça ürün almak için kasaya geldim. Bu mağazadan dah...a önce defalarca alışveriş yapmış olmama rağmen kasada numaramı verdiğimde, çalışan benden “farklı bir numara verin, başka tanıdığınızın numarasını söyleyin” şeklinde bir talepte b...