Gratis

08.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası pr35098924 olan alışverişim 10.08.2026 tar...ihinde PTT Kargo aracılığıyla bugün elime ulaştı. Kutu açıldığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Kutu içerisindeki duş jeli jelatin veya benzeri bir koruyucu ile sar...

10.08.2026 tarihinde saat 14:25 civarında telefonuma, Gratis Kart geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben...im herhangi bir Gratis hesabım bulunmuyor ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş durumda. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma böyle bir mesaj gelmesi, kiş...

Gratis’in online mağazasından 9 Ağustos’ta pr35178405 numaralı siparişi ver...dim. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak bugün itibar...

Gratis uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde e-fatura sorunu yaşıyorum. Uygula...ma üzerinden faturaya girmek istediğimde sürekli hata veriyor ve faturalarım görüntülenmiyor. Son olarak pr33761049 numaralı, yaklaşık 891 TL tutarındaki siparişimin de e-faturası...

1 Ağustos 2026 tarihinde Gratis.com üzerinden online alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Kartal Uğurmumcu şubesi...ni seçtim. Ürünlerim 1–2 gün içinde kargoya verilmesine rağmen siparişim takip ekranında günlerdir “Yolda” olarak görünmekte ve bugün 10 Ağustos olmasına rağmen, yani üzerinden 8 g...

Celenes by Sweden Sunscreen Fluid SPF 50 yüz kremimi yaklaşık 2 ay önce Gratis'ten aldım. Ürünü aldığım anda kullanmak i...stediğimde kremin dokusunun normal olmadığını fark ettim. Krem pütürlü bir yapıda, homojen olmayan şekildeydi ve bu yapıda bir ürünü yüze sürmek, üzerine makyaj yapmak neredeyse im...

Gratis’in online mağazasından 1 Ağustos tarihinde sipariş verdim, 2 Ağustos’ta da siparişimi iptal ettim. Müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmede, iptal ettiğim gün iadenin bankaya yansıtıldığını söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Ben de bunun üzerine ba...

09.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35176243 numaralı siparişimle cilt bakımı ve makyaj ürünleri sa...tın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu sadece “Sipariş alındı” olarak görünmekte, “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmeden bekletiliyor. Kampanya döneminde bu kadar uz...

9 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza’daki Gratis mağazasından Glade marka çubuklu oda kokusu satın aldım. Ürünü ilk açtığım an...da şişenin tamamen kapalı olmasına rağmen içinin yaklaşık yarısına kadar boş olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir akma ya da dışarı taşma yoktu, baştan itibaren eksik dolum yap...

19 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33268626 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan... iki üründen Paco Rabanne 1 Million Elixir tarafıma teslim edildi, ancak diğer ürün olan Blade Cool Fresh hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik ürün için önce Gratis müşteri hizmet...

6 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 324,50 TL tutarında Sheglam dudak parlatıcısı siparişi... verdim. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip süreci oldukça zor ilerliyor. Siparişimin kargo teslimat süresinin bu kadar uzun o...

8 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 2200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşt...irdim, işlem sırasında tutar kartımdan çekildi ancak siparişim doğru şekilde oluşmadı, sepetim hâlâ dolu görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin onaylanmadığını, b...

Gratis’in online mağazasından 8 Ağustos tarihinde pr35135487 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli gecikme yaşıyorum. ...

04.08.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Gratis mağazasından saat 20.25 civarında online kasalardan ödeme yaparak yaklaşık 5...90 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Galaxy z Flip 6 telefonum için bir telefon ucu aksesuarı da bulunuyordu. Bu aksesuar daha 1 hafta olmadan kırıldı ve telefonumu...

Gratis’in web sitesi üzerinden bazı ürünleri satın almaya çalıştığımda ödeme aşamasında sürekli “Kimlik doğrulama başarı...sız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı ürünleri defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sistem hiçbir şekilde sipariş oluşturmuyor. Sor...

9 Ağustos 2026 Pazar günü Ankara Pursaklar’daki Gratis şubesine, 250 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan indirim kam...panyasından yararlanmak için gittim. Beaulis markasının yeni çıkan ürünlerinden bazılarını alıp kasaya yöneldim. Kasada yaka kartında “M****” yazan çalışana ürünleri uzattım ve kam...

05.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr35075303 numaralı siparişi verdim. Siparişim o günden beri uygulamada sadece “Sipariş ...yolda” olarak görünüyor, hiçbir aşama değişikliği olmuyor ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Siparişim Kayseri Park AVM mağazasından teslim seçeneğiyle o...

08.08.2026 tarihinde saat 17:59'da İstanbul Metroport AVM şubenizden yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli persone...lin tutumundan rahatsız oldum. Kasaya geldiğimde almak üzere olduğum ürünleri kasadan geçirirken ürünlerimden biri olan ojeyi eline alıp "AA bu yeni mi gelmiş? " diyerek ojeyi açtı...

Gratis üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Beaulis Curl It Maskara ürününü içeren, pr34838962 numaralı siparişimi verdim.... Kargo firması Cargox, siparişim dağıtıma çıktığında bana hiçbir bilgilendirme SMS’i göndermedi, telefonla aramadı ve ben evde olmama rağmen kapı zilimi bile çalmadan ürünü teslim ...

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara 365 AVM’deki Gratis şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şika...yetçiyim. Kişiye özel tanımlanan yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapıp kasaya gittim. Kampanya gereği indirimlerin ürünlerin ilk fiyatları üzerinden uygu...

Pursaklar’daki Gratis şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Beulis Angel Touch Blush ürün...ü alırken kasadaki M**** isimli çalışan bize oldukça kaba davrandı. Yaşımız küçük olduğu için sanırım bizi ciddiye almadı ve ürünü indirimsiz, normal fiyattan geçirmeye çalıştı. O...