Maybelline Rimelinin Bozuk Fırçası İçin İade Talebi



29 Ekim’de Aqua Florya’daki Gratis mağazasından Maybelline Lash Sensational Full Fan Effect Waterproof rimel satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda fırçasının yapısının bozulmuş olduğunu, adeta erimiş gibi durduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hijyen ve kullanım açısından güvensiz buluyorum.
Ürünü hiç kullanamadığım için, hatalı ve kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum. Kanuni yükümlülükler yerine getirilmez ve iade sürecim çözüme kavuşturulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















