Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

41.967 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Edilen Ürünlerden Biri İçin Ücret İadesi Gelmedi

21

Gratis’in kendi markası olan Green Therapy saç boyasından 2 adet sipariş verdim. Ürünler akmış ve hasarlı şekilde elime ...

Kampanya Bilgisi Yanıltıcı, Hediye Verilmedi

25

11 Ağustos 2026 günü saat 13.00 civarında Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki, Tibet’in hemen aşağısında bulun...

Kullanılmış Dudak Yağı İade Talebi Reddi Ve Çözüm Bulunamaması

13

Gratis online alışverişim kapsamında aldığım ürünlerden bazılarını iade ettim, içlerinde bir adet dudak yağı da vardı. B...

Açık Etiketli Kapatıcı Ve Eksik Göz Kalemi

25

Gratis online mağazasından 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimde L'Loreal Paris infallible kapatıcı, bir adet rimel, bi...

Açık Etiketli Kapatıcı Ve Eksik Göz Kalemi

Üç Farın Kırık Olduğu Palet İçin Değişim Talebi

25

04.08.2026 tarihinde Gratis online mağazadan Beaulis markasına ait bir far paleti sipariş ettim, ürün 11.08.2026 tarihin...

Üç Farın Kırık Olduğu Palet İçin Değişim Talebi
Üç Farın Kırık Olduğu Palet İçin Değişim Talebi

Kırık Gelen Astra Glow Highlighter Ücret İadesi Talebi

18

Gratis’in online alışveriş kampanyasında yüzde 70 indirimle birçok ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık bir buçuk hafta...

Kırık Gelen Astra Glow Highlighter Ücret İadesi Talebi
Kırık Gelen Astra Glow Highlighter Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Siparişlerin Ödeme İadesi Yapılmadı

61

Gratis online mağazadan 01.08.2026 ve 02.08.2026 tarihlerinde Bursa adresime gönderilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...

Gratis Erzin Şubesinde Çifte Ücret Ve Haksız Suçlama

74

08.08.2026 tarihinde Hatay Erzin’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada benden 44 TL’lik alışveriş yapmam...

İptal Edilen Siparişlerin Geciken İadesi Kartıma Yansımıyor

43

8 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı alışveriş oluşturdum. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 10.00...

Gratis’te %70 İndirim Uygulanmadığı İçin İade Talebi

136

9 Ağustos tarihinde Van AVM’de yer alan Gratis şubesinden "mağazadan gel al" ile verdiğim siparişi teslim almaya gittim....

Gratis Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

60

8 Ağustos’ta Gratis üzerinden Pastel oje ve Palette saç boyası siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kargo...

Çözüldü
31

"Firma tarafından şikayetime istinaden dönüş yapılarak mağduriyetim giderilerek eksik ürünün ücretimi tarafıma iade edilmiştir. Teşekkürler."

Emel şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikiyor

41

9 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 1.352 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine r...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor, 4 Gün İçinde Kargo Gelmedi

51

08.08.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Ankara için verdiğim pr35143941 numaralı siparişim, üzerinden 4...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör