Gratis

24 Temmuz tarihinde Gratis Online üzerinden iki adet tüy dökücü krem siparişi verdim. Siparişi verdikten bir iki gün son...ra sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Pr34618356 numaralı siparişim için ne teslimatla ilgili n...

07.08.2026 tarihinde saat 20:34 sularında Diyarbakır Bağlar C***** K****** Park AVM’deki Gratis mağazasında jet kasayı k...ullanarak yaptığım alışverişte, 588 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan iki defa çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu işlemin aynı tutarla iki kez yansıdığını açıkça görüyorum, ay...

07.08.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Rafta yazan fiyatların hiçbiri kasada uygula...nmadı, indirimlerim de düşmedi. Allık bölümünde fiyat 119 TL olarak yazmasına rağmen kasada bu fiyat geçmedi. Kapatıcı için “50 TL ve üzeri alışverişlerde 109,99 TL” ibaresi yer al...

Bursa Gürsu Gratis şubesinden oluşturduğum pr35019480 numaralı siparişim iç...in 3 Ağustos’ta işlem yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Gratis mağazasından daha önce satın aldığım maske kutusuyla ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Kutu içinden çıkan maskeyi açtığımda, içinden yeni bir maske çıkması gerekirken hiçbir ürün çıkmadığını gördüm. Tek kullanımlık bir ürün olmasına rağmen içinin...

İzmit Kocaeli Karabaş Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:151/A adresindeki Gratis mağazasından Calvin Klein Obsession parfü...münü, fiyatı 5 bin küsur liradan 1700 TL’ye düştüğü için merak edip satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra parfümü açıp denediğimde kokusunu hiç beğenmedim. Mağaza personeliyle du...

Kasada alışveriş sırasında başka bir Gratis şubesinden de ürün alacağımı söylediğim için çalışan tarafından "Keşke bunu ...yüzüme karşı söylemeseydiniz." şeklinde sert ve rahatsız edici bir üslupla karşılık verildi. Bir müşteri olarak tercihimi belirtmem son derece doğal olmasına rağmen, bu ifade beni ...

Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde elime ulaşan üç kozmetik ürünün ambalajlarının açılmış ve ürünler...in kullanılmış olduğunu gördüm. Kargoyu bugün teslim alıp kutuyu açtığımda, kırmızı ambalajlı volume up maskara, Pastel Daylight Cream Highlighter ve gümüş renkli stik ürünün daha ...

07.08.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Neutrogena marka bi...r ürün satın aldım. Mağaza rafında, tüm Neutrogena ürünleri alışverişinde Gratis kartla Neutrogena Collagen Bank şasi hediyesi verildiğine dair kampanya kartı vardı ve alışverişimi...

07.08.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 arasında İzmir Buca Menderes Caddesi’nde bulunan Gratis şubesini ziyaret ettim. Ma...ğaza içinde herhangi bir tartışma ya da olumsuz bir diyalog yaşamamış olmama rağmen, görevli personel N***** hanım tarafından bana "saygısız", "kaba" ve "hakaret içeren" ifadeler k...

Gratis uygulaması üzerinden 1 adet fondöten ve 1 adet corrector satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaşt...ı ancak ürünlerin kapağını açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri kullanmak istemedim ve iade etmek istedim. Durumu Gratis müşteri hiz...

Gebze Center’daki Gratis şubesinden Maybelline New York FitMe kapatıcı aldım, numarasını yanlış seçtiğim için fişim ve ü...rün orijinal, açılmamış ambalajında, alarmı üzerinde şekilde iade talebinde bulundum. Çarşamba günü saat 17.00–17.30 civarında mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, beklememi ve ye...

Gratis online mağazadan 1 Ağustos’ta bir adet ruj siparişi verdim. Ürün günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer... sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 4 gündür aynı durumda bekliyor, kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Sipariş numaram pr34961000. Ne ürün elim...

Gratis Online üzerinden verdiğim dudak kalemi ve ruj siparişim 04.08.2026 tarihinden beri sistemde “transfer sürecinde” ...görünüyor ancak hâlâ seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Siparişime ait paket numaram 9000081051060 ve teslimat adresi olarak İstanbul Mimaroba şubesini seçmiştim. Aradan günler ge...

Bugün Kocaeli Yarımca’daki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Saç boyası bakarken bir ürünün başka renklerinin olu...p olmadığını sormak istedim ancak çalışanların genel olarak çok ilgisiz olduğunu gördüm. Özellikle kasada bulunan kapalı bayan çalışan, soruma yardımcı olmak yerine geçiştiren tarz...

01.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum pr34947347 numaralı siparişim 05.08.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Kargo paketim hasarlıydı ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer alan iki adet Beaulis 130 numaralı ürünün eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından 0850 210 6900 numara...

03 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr35046908 numaral...ı siparişimi verdim. Siparişte üç adet Beaulis Vintage Treasure ürünü (Heav...

2 Ağustos’ta Gratis’ten verdiğim, Ankara Atlantis AVM mağazasına yönlendirdiğim Gel-Al siparişim üzerinden günler geçmes...ine rağmen teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 2 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve toplamda 5 gündür ürünsüz bekliyorum. Herhangi bir bilgilendirme mes...

24 Temmuz’da Gratis.com üzerinden pr34545057 numaralı siparişimi verdim. 26 Temmuz tarihinde tarafıma, siparişimdeki ürü...nlerin 3000031920442 takip numarasıyla cargox firmasına teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo durumunda sadece “kargoya verildi” ifadesi görü...

3 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden mascara ve allık satı...n aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor”...

03 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Düzce İstanbul Caddesi şubesinden teslim alabileceğim şekilde yakl...aşık 192 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten 10–15 dakika sonra iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen para iadesinin 14 gün süreceği söylendi, oysa daha ...